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Non(remboursement de ma prime

Ressenti de l'usager : Négatif

le 07/09/2025

J'ai reçu l'acceptation de ma prime Rénov en juillet 2023. Après avoir fait les travaux d'installation de mon poêle à bois, la facture acquittée a…

  • Maprim'renov

Ma prime rénov - impossible de transmettre des élé…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 07/07/2025

Depuis mai 2025, nous avons essayé d'envoyer les compléments de documents demandés pour un dossier de rénovation via la plateforme, qui ne…

  • ANAH

La prime renov n'est pas payée des mois après le c…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/05/2025

Pour une rénovation globale j'ai suivi toutes les démarches une par une, ma prime a été octroyée le 30/05/2024 pour 40 178 €. Le 07/11/2024, les…

  • Maprim'renov

1 an d'attente pour percevoir la subvention et tou…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 30/04/2025

Demande de subvention déposée en mars 2024. Subvention accordée en mai 2024. Travaux réalisés en juin 2024 et facture déposée en juillet…

  • Maprim'renov

Perte de l'adresse mail et accès bloqué à ma prim'…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 25/04/2025

Bonjour, Voilà 7 mois que j'essaie de trouver une solution pour me connecter sur maprim'renov afin d'y déposer la facture de l'artisan. Mon souci :…

  • Maprim'renov
  • Services numériques du ministère de l'Intérieur

Connexion Ma Prime Rénov' impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/04/2025

Nous avons tenté plusieurs fois de faire un compte complet Ma Prime Rénov', mais il semble que c'est tout simplement impossible, et le numéro de…

  • Franceconnect
  • Maprim'renov
  • Services numériques du ministère de l'Intérieur

Prime'rénov et bureau Veritas - Mode opératoire bi…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 06/02/2025

J’ai fait une demande de prime Rénov il y a plus d’un an pour des travaux d’isolation de façade, de changement de fenêtres et d’installation d’une…

  • ANAH

MaPrimrénov' - Attestation sur l'honneur impossibl…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 08/11/2024

Sur la page : https://france-renov.gouv.fr/actualites/4-regles-dossier-maprimerenov ou dans le guide : "Les bons réflexes pour monter un dossier…

  • Maprim'renov

Prime non versée

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/10/2024

Nous avons fait faire l'isolation de la toiture et l'istallation d'un poêle à pellet au cours du mois de mars. Nous avons fait appel à un organisme…

  • Maprim'renov

Impossible de créer mon compte MaPrimeRenov

Ressenti de l'usager : Négatif

le 09/09/2024

Il m'est tout simplement impossible de créer mon compte. J'ai essayé différents moyens, avec différents comptes mails, impossible d'aller au bout de…

  • Maprim'renov

Récupération du compte ma primerenov

Ressenti de l'usager : Négatif

le 05/09/2024

J'essaie de récupérer mon compte primerenov. Compte qui a été créé par un artisan dû à des travaux ultérieurs. Il a mis une adresse mail qui ne…

  • ANAH

France Connect + / L'Identité Numérique - scandale…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/08/2024

Obliger de passer par France Connect + est un scandale. Tout le processus est une horreur de complexité car dès qu'un des maillons de la chaîne ne…

  • Maprim'renov
  • Franceconnect