1 an d'attente pour percevoir la subvention et toujours rien !

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de subvention déposée en mars 2024. Subvention accordée en mai 2024. Travaux réalisés en juin 2024 et facture déposée en juillet 2024.
Depuis, j'appelle tous les mois et mon dossier est "en cours d'instruction". Un contrôle réalisé par VERITAS a été fait le 27/02/2025. Le rapport (c'est-à-dire une photo prise en 3 secondes) a été transmis à l'Anah le 11/03/2025. Et depuis à nouveau plus rien !
J'appelle ce jour et on me répond : "votre dossier est en cours d'instruction" ! le conseiller me dit qu'il faut du temps pour analyser le rapport de Veritas. Je n'ai pu m'empêcher de lui répondre que le rapport consistait en 1 photo prise chez moi par Veritas (temps passé chez moi : maximum 3 minutes) .
Pour la 10e fois en 1 an, le conseiller m'a dit qu'il mettait un message sur mon dossier pour faire accélérer les choses. 😂

JUT le 30/04/2025 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

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