Règlement de ma prime rénov toujours en attente après 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué des travaux d'isolation des murs par l'extérieur le 21 octobre 2024 le dossier est toujours en instruction à chaque fois que j'ai un interlocuteur au téléphone c'est toujours la même réponse.
j'ai eu un crédit avec un report de 6 mois pour les paiements dont la date est dépassée. Je me mets à payer des mensualités sur la totalité du chantier alors qu'une partie devait être injecté avant les 6 mois avec ma prime rénove. Vous mettez les gens dans des situations compliquées.