Prime non versée

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait faire l'isolation de la toiture et l'istallation d'un poêle à pellet au cours du mois de mars. Nous avons fait appel à un organisme pour gérer la demande de prime. A ce jour, plus de 6 mois après, nous avons contacté à de nombreuses reprises l'ANAH. A chaque fois l'interlocuteur nous rit au nez, nous dit qu'il faut attendre. Heureusement que nous avions de l'argent de côté pour pouvoir régler les artisans qualifiés RGE. Aucun problème pour la constitution de notre dossier. Nous allons continuer à contacter l'ANAH.