Demande Primrénov'

Ressenti de l'usager : Neutre

La demande est claire mais réserve des surprises (en voici quelques unes).

La patience :
il vous faut confirmer votre identité via FranceConnect+ (et non pas simplement FranceConnect) ou par réception d'un code reçu par courrier. Ce courrier est envoyé à votre adresse fiscale, qui n'est peut-être plus chez vous (si vous avez déménagé dans la maison que vous rénovez). Espérez que votre suivi de courrier ne soit pas terminé, sinon vous n'avez plus qu'à vous débrouiller pour récupérer ce code. Et votre demande ne pourra pas être continuée (donc finalisée) avant.

Les manipulations informatiques :
vous devez charger le dpe du logement mais ce fichier (qui semble contenir ce que la loi exige) est trop volumineux : 5 Mo max seulement. Vous devez trouver une solution. Par exemple en séparant votre fichier pdf en plusieurs morceaux et en chargeant ces divers morceaux. Comment partager ? En imprimant votre dpe en plusieurs pdf, et en ne choisissant que certaines pages à chaque impression (dpe propre, puis annexes).

Avoir une imprimante :
après le délai courrier, après les fichiers gros, vous devrez signer une attestation qui stipule que vous avez l'autorisation des autres propriétaires de votre logement et il faut signer après avoir imprimé. Espérons que vous avez une imprimante...

Les délais :
on ne connait pas les délais avant de recevoir une réponse. On sait juste qu'ils sont allongés !

La bonne surprise :
il y a subtilité sur le moment où vous pouvez lancer vos travaux : juste après avoir validé votre dossier, vous recevez un mail de votre demande et vous pouvez lancer vos travaux. Il n'est pas utile d'attendre d'avoir la réponse finale. Contrairement à ce qu'écrit service-public.fr/...vosdroits/F35083 : "Une fois que vous avez reçu la confirmation d'attribution de la prime, vous devez signer le devis"

Vos commentaires :
vous pouvez ensuite donner votre avis sur la procédure. Vous n'avez que 250 caractères. C'est cours (ici il y en a 2000).

Bon courage.