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Appel pour carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Plusieurs appels sans réponse, je laisse tomber ce service déplorable. On se moque du monde, perte de temps, je trouve ce service honteux
- CPAM
Refaire une carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Impossible d'ouvrir un compte sur Améli. Le logiciel refuse mes coordonnées comme étant erronées, alors que ce sont les bonnes. Je l'ai refait…
- CNAM
DECUE ET PERDUE du site AMELI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Suite au vol d'un portefeuille, nous essayons d'acceder au compte ameli, puisqu'il faut faire la declaration en ligne. Sauf qu 'impossible de se…
- CPAM
Carte vitale numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour, Lorsque j’essaie d’installer ma carte vitale sur iPhone, j’ai systématiquement un message d’erreur disant : Oups Nous avons rencontré…
- Franceconnect
Comme c'est compliqué de corriger une erreur !!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Il y a une erreur sur mon prénom, je m'appelle Jean-Marie, mais pour la CPAM je m'appelle Jean. Cela m'interdit d'utiliser la carte vitale virtuelle.…
- CPAM
Etat de la carte vitale dans l'Essonne
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2025
Bonjour, Désormais les problèmes rencontrés avec la carte vitale dans l'Essonne (au minimum) ont été corrigés, au moins pour de nombreuses…
- CPAM
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Ma demande de renouvellement de titre de séjour
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2025
Le site est bien conçu avec des rubriques parfaitement détaillées qui précisent de manière très claire les informations à fournir et les documents à…
- ANEF
- CPAM
- Agence France Travail (AFT)
Mutation de la Msa à la Cpam avec carte Vitale per…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/06/2025
Mon fils a perdu sa carte et retrouvé après, mais la perte déclarée. On a demandé la mutation à la Cpam, pas de réponse. Mon fils devait avoir de…
- CPAM
- MSA
Déménagement et carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2025
Mon déménagement du Rhône au Vaucluse n’a pas été pris en compte par la CPAM. Ma mutuelle oui. En conséquence j‘étais bien remboursé par la Cpam…
- CPAM
Carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/06/2025
Bonjour, c'est un très bon service de l'administration de la République française, vive toutes les équipes de service public.
- CNAM
L'identité numérique empêche l'activation de la ca…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2025
J'ai suivi scrupuleusement les indications pour entrer la carte Vitale sur le téléphone via l'application. Tout fonctionne jusqu'à la transmission…
- CNAM
Bon service
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/06/2025
Bon service de façon générale. Petit point d’amélioration : pouvoir télécharger des documents et les envoyer par mail. Également, pouvoir disposer…
- CPAM
Relation avec la CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/06/2025
Renouvellement de ma carte Vitale (abîmée). Formulaire en ligne clair et rapide. Contact avec un conseiller facile, et réponse rapide et claire.
- CPAM
Demande de carte européenne d'assurance maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/06/2025
Traitement de la demande très rapide. Difficulté rencontrée pour accéder à mon compte Ameli (page non disponible). Je suis passée par France Connect…
- CNAM
- Franceconnect
Bonne caisse de sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/06/2025
Bonjour, les délais de paiement sont raisonnables par carte Vitale, par contre très longs quand c'est une feuille de soin (ouf c'est rare). J'ai eu…
- CPAM
Changement de situation personnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/06/2025
Suite à une séparation, j'ai demandé un changement de nom sur ma carte vitale et un changement d'adresse. J'ai apprécié d'être appelée spontanément…
- CPAM
Avoir une CV pour un enfant de 16 ans de divorcés …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2025
Dans un contexte de parents divorcés, je suis remariée et donc ma fille de 16 ans est affiliée. Au numéro de Sécu de mon mari. Donc je ne peux pas…
- CPAM
Importer carte Vitale + mise à jour permis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2025
J'ai essayé d'importer ma carte Vitale dans mon application "France Identité" (portable compatible bien entendu). Et également mettre à jour mon…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
- CNAM
Carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/06/2025
Je n'avais plus mon numéro au dos de ma carte Vitale. J'ai appelé dans la journée, le problème était réglé.
- CPAM
Demande de nouvelle carte vitale depuis 3 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/06/2025
En attente de ma nouvelle carte Vitale depuis 3 mois. Demande faite par l'application Ameli et vu un conseiller.
- CNAM
ALD inutile
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/06/2025
La Sécurité sociale a renouvelé mon ALD depuis février 2025. Déjà, grosse surprise : pour une durée de 2 ans alors que cela fait 18 ans que je l’ai…
- CPAM