Demande de carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai fait une demande de carte vitale pour mon fils qui n'apparait plus sur mon compte.
La 1ere réponse n'était pas très claire : je ne comprenais pas ce que je devais faire.
La seconde était très factuelle. C'est à mon fils de faire la démarche. En raison de son caractère confidentiel.
C'est parfait et tout à fait justifié.

Caractère confidentiel le 31/07/2025 à 92250 La Garenne-Colombes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour Caractère confidentiel,

Nous vous remercions pour votre retour lié à la demande de carte Vitale pour votre fils. 

Nous comprenons l'importance d'une communication claire et nous sommes ravis que vous ayez reçu une réponse satisfaisante.

Merci pour vos remarques précieuses, qui nous aident à améliorer nos services.

Bien à vous
Betty

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