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Erreur 500 interne système
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
Impossibilité de se connecter, faire les déclarations, en parallèle d'un problème de mise à jour des taux de cotisations suite à changement de…
- Caisse régionale URSSAF
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Aripa très compliqué pour justifier quoi que ce so…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
Impossible à contacter, impossible de justifier quoi que ce soit car on ne peut leur envoyer des documents, et aucune réponse même en passant par son…
- CAF
Service Douane tabacs 74
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/04/2024
Echange téléphonique au top : Réponse rapide, personnel à l'écoute et répondant à toutes les demandes, fort sympathique.
- Bureau de douane
Demande de renseignements concernant un handicapé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
Déjà j'attends 30 min avant que le téléphone décroche. En attendant, le répondeur diffuse un message comme quoi il faut être convivial avec les…
- CAF
CPAM injoignable directement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
Nous ne pouvons plus prendre contact directement avec la CPAM. Et le motif pour rappel téléphonique n'existe pas à chaque fois. Je trouve cela…
- CPAM
Prise de rendez-vous consulat d'Amsterdam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
La prise de rendez-vous sur le site est vraiment mal organisée. Quand on reçoit des notifications de disponibilités de créneau, même en se connectant…
- Réseau consulaire
Sans réponse à ma demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
J'ai adressé ma demande de retraite en novembre 2023 (Attestation d'enregistrement faite par CARSAT du Languedoc Roussillon au 09/01/23). Je…
- Carsat
ANTS lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2024
Professionnel de l'auto, je souffre de la lenteur de l'ANTS sur les imports, où on dépasse régulièrement les deux mois. On se fait rejeter des…
- France Titres - ANTS
Demande IJ +montants 2002
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Je fais un courrier à la Cpam pour demander les dates et montants de mes IJ pour l'année 2002. Je reçois votre courrier qui comporte les dates et pas…
- CPAM
Erreur calcul retraite complémentaire Agirc-Arrco
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Bonjour J'ai pris ma retraite au 1er novembre 2022; j'avais fait des demandes de correction dès avril 2022 sur le site info.retraite qui regroupe…
- AGIRC-ARRCO
Rdv téléphonique CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2024
J’ai eu un très bon accueil et de bons conseils. La conseillère a été très gentille et compréhensive.
- CPAM
Demande de pension d'invalidité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Les agents au téléphone sont professionnels mais n'ont aucune nouvelle depuis des mois de la commission pour la pension d'invalidité demandée , donc…
- CPAM
Tentative de règlement des Urssaf
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Suite à un défaut de paiement des charges URSSAF (dû à une erreur initiale d'affectation de compte de notre part), la ligue de Bourgogne Franche…
- Caisse régionale URSSAF
Immatriculation et quitus fiscal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
31 janvier 2024 demande d'immatriculation et quitus fiscal. 18 mars envoyé à la Dgfip. 10 avril toujours en attente. J'ai appelé 45 fois pour…
- Service des Impôts des particuliers
- France Titres - ANTS
Rendez-vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
J'ai pris rendez vous pour un sujet très urgent, mais personne ne m'a contacté, honnêtement vu les délais d'attente c'est une honte.
- CPAM
Indemnités arrêt de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2024
Pas reçu mes indemnités en février. Rdv compte ameli. Rdv pris. Appel d’un conseiller. En quelques minutes, problème résolu. Parfait.
- CPAM
Remplacement carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2024
Tout d'abord prise de rendez-vous par téléphone, un peu d'attente, l'agence n'étant ouverte qu'un seul jour par semaine, rdv 8 jours plus tard,…
- CPAM
Création compte ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2024
J'ai beaucoup apprécié la patience et l'amabilité de la personne, personnel très compétent.
- CPAM
Fabuleux échange
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2024
J'ai demandé un rdv téléphonique à la CPAM. Un conseiller m'a contactée avant la date. Ayant des problèmes d'élocution et de rapidité à comprendre à…
- CPAM
Difficulté pour obtenir un rendez-vous et inflexib…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Impossible d'obtenir un rendez-vous sans se connecter tous les jours à 6 heures du soir précises. A 6h02 tous les rendez-vous sont partis. Or quand…
- Réseau consulaire
Retraite complémentaire non payée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2024
Je suis en retraite depuis le 1er février 2024. À ce jour je n'ai toujours rien reçu de l'Agirc-Arrco pour ma retraite complémentaire. Je les appelle…
- AGIRC-ARRCO