Changement de boite mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à mon compte ameli car ma boite mail a changé, le 3646 ne répond pas , pas d'interlocuteur pour donner la nouvelle adresse mail, donc pas de possibilité de récupérer le code d'accès du compte ameli, c'est le serpent qui se mord la queue.

pascontent le 19/05/2024 - Indre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour pascontent,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec votre compte Ameli. 

Cette question a été abordée sur notre forum ameli. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment changer une adresse mail".

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 21/05/2024

pascontent a trouvé cette réponse utile

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