Immatriculation véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Voiture achetée en Allemagne. Dossier complet d'immatriculation effectué mi septembre 2023. Aucun problème pour le véhicule. Carte grise déjà aux normes européennnes. Et à ce jour toujours pas d'immatriculation.

On me dit via l'ants " dossier complet mais en cours d'instruction. Quatre mois de plaques WW non renouvelables, donc depuis quatre mois je ne peux plus rouler. Mon assurance me dit que mes plaques ne sont plus bonnes et me disent qu ils vont resilier mon contrat. Merci la lenteur des administrations. C est à devenir fou.

Seule réponse " faut attendre Monsieur ". Sans me dire pourquoi. Rien. Vive la France. Vive la Republique !

Topper64 le 19/05/2024 à 64270 Saint-Pé-de-Léren

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Topper64,

Nous vous remercions pour d'avoir porté à notre connaissance votre expérience sur votre demande de certificat d'immatriculation

Votre témoignage sur le délai de réponse à votre demande est très important pour nous.

En fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département, le délai de traitement des dossiers est variable.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. 

Vous avez la possibilité de suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS

Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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