Signature électronique sur Inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

J'exerce en profession libérale, et je prends ma retraite pour cette activité, tout en démarrant une autre activité libérale par la suite. L'Urssaf me dit qu'il faut déclarer au guichet unique Inpi, et qu'il ne reçoivent plus pour ces formalités comme auparavant. Pour faire le dossier sur Inpi, c'est déjà compliqué car très peu compréhensible, mais la signature électronique obligatoire est un cauchemar, cela fait un mois, que j'essaye tous les moyens proposés quand j'appelle : identité numérique la poste, logiciels payants, chambre de commerce et d'industrie ... toujours message d'erreur à chaque fois, et jamais de réponse de FranceConnect + , je ne sais plus vers qui me tourner, situation surréaliste ! Et ce guichet Inpi et FranceConnect sont censés faciliter et simplifier les démarches administratives ! Ma date de retraite est dans 1 mois et demi, et toujours pas de dossier signé et déposé.

paris17 le 19/05/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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