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Retard de paiement
Ressenti de l'usager : Négatif
Je fais ma déclaration le 4 mai. Je n'ai aucun règlement. Je décide d'envoyer des mails à ma conseillère le 11 mai pas de retour, un autre le 15 mai pas de retour de mail.
J'appelle aujourd'hui 17 mai le 3949. Le service m'indique que je ne serai payée que le 21 mai. La raison : à cause des ponts et des vacances du mois de mai, sous-effectif du coup ils ont du mal à procéder au paiement... Sauf qu'il y a les factures, les crédits qui tombent et toutes les conséquences qui vont avec.
Je ne me suis pas mise en colère, mais c'est la deuxième fois que cela arrive. Je suis solopreneure et ces situations perturbent grandement le lancement de ma société.
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