Impossible d'avoir un interlocuteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Les rendez-vous téléphoniques sont donnés pour les renseignements aux allocataires, les interlocuteurs expliquent qu'ils ne sont pas compétents pour répondre aux bailleurs, ils disent aussi qu'ils ne peuvent pas recevoir de documents scannés ni de photos, et qu'ils ne peuvent pas communiquer par mail avec les bailleurs car ils n'ont droit qu'à une adresse, celle de l'allocataire, et donc s'ils écrivaient un mail à un bailleur, c'est le locataire qui le recevrait. On marche sur la tête ! Etre bailleur devient de plus en plus difficile quand on a des locataires qui ont l'aide de la CAF, pour ne pas payer leur loyer sous de faux prétextes, et qui dégradent leur logement exprès alors que l'état des lieux d'entrée et les diagnostics ne notaient aucun défaut électrique.