Impossible d’activer la carte vitale via l’appli
le 25/08/2024
Bonjour, Après la prise du selfie, l’app me dit : « Oups Nous avons rencontré une erreur technique. Merci de réessayer. » Après maintes…
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le 25/08/2024
Bonjour, Après la prise du selfie, l’app me dit : « Oups Nous avons rencontré une erreur technique. Merci de réessayer. » Après maintes…
le 28/11/2025
Bonjour, informée par la MGEN qu’à partir du 12 novembre je devrai obligatoirement créer un compte Ameli, j’ai scrupuleusement respecté toutes les…
le 20/11/2025
J'essaie depuis 3 jours de me créer un compte Ameli mais cela ne fonctionne pas. J'entre correctement les données. On me signale qu'il y a des…
le 28/11/2025
Impossible d'activer mon espace santé avec ma carte Vitale, je mets toutes les infos et en réponse le site me dit qu'il n'arrive pas à m'identifier.…
le 07/12/2025
Bien que plutôt à l’aise avec les nouvelles technologies, et après plusieurs essais à des jours différents, je renonce et ne réessayerai que dans…
le 06/07/2023
J'ai besoin de télécharger l'attestation vitale de mon papa pour l'inscrire en ehpad. Or, il me faut le numéroo de série de la carte vitale qui s'est…
le 04/05/2025
J’ai bénéficié d’une prise en charge « ALD » pendant 15 ans à la suite d’un cancer. En janvier 2025, le renouvellement de cette ALD m’a été refusé;…
le 14/07/2025
Cela fait plusieurs jours que j'essaie de commander une Carte Vitale suite à une perte dans un EHPAD. On me répond par un message que je dois joindre…
le 19/06/2025
Ma Carte Vitale de la MSA est défectueuse et c'est le parcours du combattant pour en obtenir une nouvelle. On accuse réception de ma demande et…
le 24/03/2025
Bonjour, la photo prise par mon smartphone pour l'appli carte vitale ne plaît pas. Il faudrait pouvoir avoir un choix de photo lors de la création.…
le 18/03/2025
Au bout de six semaines d'attente après l'envoi par internet d'un demande après perte, et après la disparition de l’état " en cours de fabrication"…
le 27/01/2026
Plusieurs mails m'ont d'abord invitée à renouveler ma carte vitale et à commander une e-carte. Je n'y ai pas prêté grande attention. L'un d'eux…
le 07/12/2025
Cela fait plusieurs semaines que je tente d'entrer le numéro de ma carte vitale dans l'application... toujours le même message qui s'affiche (voir…
le 20/11/2025
En ajoutant des 0 au début des 8 chiffres ou sans les ajouter, même problème : numéro non reconnu ! Au bout de 3 tentatives, il ne reste plus qu'à…
le 16/04/2025
Mon enfant a été supprimée de ma carte vitale à mon insu. Aucune notification ne m'a été envoyée, aucune justification, si bien que je l'ai appris…
le 21/03/2025
La procédure de dématérialisation depuis l’application carte vitale échoue toujours à la fin. Informations carte d’identité numérique ne…
le 02/08/2024
Au début, tout allait bien. Quelques difficultés pour scanner ma carte d'identité, il a fallu s'y reprendre plusieurs fois mais j'ai fini par…
le 23/07/2024
Je n'arrive pas à modifier ma demande de renouvellement de carte vitale, car je dois modifier ma photo, mais je ne sais pas comment faire.
le 11/01/2024
Après avoir effectué ma démarche sur Ameli pour l’obtention de ma carte vitale il m’a été adressé ce courrier :Bonjour, Nous accusons réception de…
le 15/09/2026
J'essaie depuis plus d'un an d'installer l'application carte vitale sur mon mobile Impossible de le faire, il y a toujours un motif différent :…
le 25/08/2026
Je suis étudiant français - emménagement pour la première fois en France dès juillet, à mes 18 ans. J'ai envoyé un dossier le 25 juillet pour…