Impossible d'activer mon espace santé avec ma carte Vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'activer mon espace santé avec ma carte Vitale, je mets toutes les infos et en réponse le site me dit qu'il n'arrive pas à m'identifier. J'étais sous Firefox, donc je change de navigateur pour Chrome et rebelote, cela bloque. J'essaie avec l'application qui scanne sans problème ma carte Vitale (donc là, impossible de faire une erreur de saisie) mais encore une fois, impossible d'être identifié et donc d'activer mon compte. Je m'identifie avec France Connect, mais on me redemande encore de saisir les indications de ma carte Vitale, et même si France connect m'a identifié, cela bloque encore. Je ne sais plus quoi faire et on nous prend pour des idiots, car il n'y a aucune réponse dans les aides en ligne à ce propos, à part nous expliquer comment se connecter avec une carte Vitale, mais c'est justement ce qui ne marche pas ! Alors comment faire ? Appeler le 3422 ? Dans le forum ceux qui ont appelé ont eu simplement comme réponse qu'il fallait recommencer plus tard ! Mais le hic, c'est que même plus tard, cela ne marchait pas. Alors à qui s'adresser pour résoudre cet imbroglio ?