Suspension invraisemblable de mes droits à la sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2025, en France, j’ai été radié de la sécurité sociale pour n’avoir pas répondu à un e-mail dont je n’ai jamais eu connaissance. Aucune relance, aucun courrier, aucune vérification. Un simple "contrôle aléatoire" — et me voilà exclu du système de soins.
Je suis un patient sous traitement à vie, suivi par un généraliste et un cardiologue. J’ai récemment subi la pose de stents, avec un suivi post-opératoire indispensable. Mes dépenses de santé sont régulières, constantes, visibles. Les services d’Ameli reçoivent tous les mois les preuves de mon activité médicale. Je suis tout sauf invisible.
Le 26 juin 2025, j’ai découvert que mes droits avaient été supprimés. J’ai aussitôt effectué une demande de réouverture en bonne et dûe forme, en signalant l'urgence médicale. Nous sommes le 31 juillet, et malgré trois appels, aucune évolution. À chaque fois, la même réponse mécanique : « Votre dossier a été remonté à qui de droit. » Qui ? On ne le saura jamais.
Je vis désormais sans carte Vitale, sans couverture, avec une épée de Damoclès au-dessus de la tête. Si un problème survient, je serai seul face aux frais et aux conséquences. C’est inacceptable.
Derrière les numéros de dossier, il y a des vies humaines. Et quand l’administration oublie cela, elle devient dangereuse.

Binus le 31/07/2025 à 84110 Crestet

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM AVIGNON

Bonjour Binus,

Nous comprenons votre préoccupation face à la radiaton de vos droits à la sécurité sociale et nous en sommes désolés. 

Nous vous conseillons de contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les démarches à suivre sont détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".


Nous vous remercions pour votre témoignage et espérons que votre situation sera résolue au plus tôt.

 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra

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