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Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2023
J'ai déposé mon dossier il y a 1 an en juillet 2022, en novembre 2022 un conseiller m'indique par mail devoir recommencer mon dossier car le mode de…
- Maprim'renov
Non paiement de la prime
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2023
J’ai déposé mon dossier d’aide pour installation d’une pompe à chaleur en octobre 2022. Dossier complet et conforme car pas de retour inverse en…
- Maprim'renov
8 mois et toujours pas virement en vue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Nous avons fait l'acquisition d'une chaudière granulés à condensation en septembre 2022. L'installation se fait sans problème, la société est très…
- Maprim'renov
Dossier Ma Prime Rénov Bloqué depuis demande d'ava…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Aide Ma Prime Renov accordée à hauteur de 10000 euros pour remplacement chaudière fuel par granulés fin décembre 2021, par le biais d'un courrier…
- Maprim'renov
L'anah mauvais payeur ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
j'ai une prime anah ma prime renov en attente de paiement depuis sept 2022. on me balade en me promettant un paiement... rien n'y fait ni lrar, rien…
- Maprim'renov
Impossible de transmettre les documents sur maprim…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Je perds un temps fou à essayer de transmettre les documents manquants sur la plateforme maprimerenov, Forcément très motivée à l'idée de recevoir…
- Maprim'renov
Refus dossier Ma prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Bonjour avec mon compagnon nous avons établis une demande de subventions début d'année 2023. Ce dossier a été refusé sans aucune explication. Nous y…
- Maprim'renov
Règlement toujours en attente de Ma Prime Rénove
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/06/2023
Dans le but de maintenir mes parents très âgés (91 et 93 ans) à leur domicile, nous avons changé leur chaudière fioul pour du granulés. J'ai monté le…
- Maprim'renov
Ma Prime Renov : annulation de dossier et date fau…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/06/2023
Voilà plus d'un an que j'ai lancé mon dossier sur MaPrimeRenov en parallèle de Engie afin de bénéficier de l'aide de l'Etat pour remplacer ma…
- Maprim'renov
Delais trop long, 8 mois d'attente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/06/2023
Bonjour, nos travaux ont été réalisés en octobre 2022. Un contrôle a été effectué en décembre. De ce fait, notre dossier est toujours en cours…
- Maprim'renov
Dossier pas traité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2023
Cela fait maintenant 6 mois que nous avons valider notre projet de renovation globale via monprojetanah et nous avons toujours pas rencontré qui que…
- Maprim'renov
Pas de versement de prime
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Bonjour, Voilà maintenant presque 1 an que j’apprends la bonne nouvelle : je suis éligible à l’ANAH pour rénover ma maison. Je crée difficilement…
- Maprim'renov
Scandaleux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Bonjour, Accord de l'Anah en Avril 2022 pour des travaux de rénovation effectués en Mai 2022. A ce jour, plus d'un an après la fin des travaux nous…
- Maprim'renov
Faudra-t-il un diplôme spécial pour faire les déma…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
De plus en plus de difficultés ! Les services souvent en maintenance, comme par hasard quand on veut s’y connecter. Aujourd’hui France Connect pour…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Bonjour, J'ai fait poser une pompe à chaleur en septembre 2022 avec un accord pour les aides EDF que j'ai reçu et ANAH qui malheureusement encore…
- Maprim'renov
Mauvaise expérience après une demande d'aide
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Bjr. Je souhaite parler de ma mauvaise expérience avec les services de France rénov et le Guichet rénov Occitanie, conseils pour la transition…
- ANAH
Ma Prime Rénov : mensonges à tout va
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Bonjour dossier Ma Prime Rénov accordé en août 2022 sur devis. Travaux octobre 2022. Dossier de demande de solde après travaux novembre…
- Maprim'renov
Ma Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/06/2023
J'ai demandé Ma Prime Rénov en avril 2022, j'ai reçu un accompte, je reclame le solde depuis decmbre 2022 et je n'ai toujours rien reçu, j'appelle 1…
- Maprim'renov
Connexion à Ma Prime Rénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
J'ai dû interrompre brusquement mon inscription en n'ayant le temps de ne rien noter (mot de passe...). Quand je veux me reconnecter en cliquant sur…
- Maprim'renov
Délai de traitement anormalement long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2023
Suite à un incendie de notre cheminée en Decembre, nous nous lançons dans une nouvelle installation début Février, nous montons le dossier…
- Maprim'renov
La cata
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/06/2023
Nous nous sommes mis à effectuer une rénovation complète de notre logement. Nous avons donc monter le dossier auprès de l'anah. Nous avons eu le…
- Maprim'renov