Un an d’instruction et toujours rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai fait installé une chaudière à Granulés en septembre 2022 que j’ai réglé à mon installateur. Dossier déposé pour ma Prime Renov et à ce jour, toujours rien
Je passe mon temps à relancer . J’ai été contrôlé sur site et tout est ok
On vient de m’annoncer pour la deuxième fois que la facture fournie par mes soins ne correspond pas à l’entreprise mentionnée dans ma demande alors que tout est ok. J’ai renvoyé pour la deuxième fois
C’est juste insupportable
Un an d’attente des relances en continu pour me dire finalement que je ne peux pas croire les télé conseillers juste les notifications de l’instructeur mais aucun retour de l’instruction
J’ai joué le jeu et au final j’ai investi et je perds mon temps et de l’énergie
Ma seule question est quand je serai remboursée pour enfin avoir la tranquillité de l’esprit et retrouver une sérénité financière