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RDV , 2 ans d'attente , 3 demandes et toujours pas…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Un, voire "des services" vu le manque flagrant de communication interne, j'ai commandé 3 fois ma carte Vitale, à chaque fois jamais reçue. Même après…
- CNAM
Demande de carte vitale suite à sa perte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2024
Bonjour, Le site pour créer une carte vitale ne fonctionne que pour ceux qui ont un compte AMELI. Ce qui n'est pas le cas lorsque nous sommes…
- CPAM
- CNAM
Démarche pour la Complémentaire de Santé solidaire…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Bonjour, j' ai utilisé le simulateur automatisé mis en place par le site AMELI, pour simuler l' accès à la prestation de Complémentaire Santé pour…
- CNAM
Renseigner mes données
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Un peu difficile au départ pour renseigner mes données personnelles. J’ai fait la modification et impeccable.
- CNAM
Arnaque avec la carte vitale avec invitation à se…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/02/2024
Bonjour J'ai reçu un sms soi-disant du site AMELI pour remettre à jour les données de la carte vitale. Je n'ai bien sûr pas cliqué sur le lien…
- CNAM
Impossible de créer compte Améli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2024
Impossible de créer compte améli pour ma fille de 19 ans. Impossible de joindre au téléphone le 3646. Impossible d'obtenir résolution du…
- CNAM
impossible de prendre RDV pour un motif autre que …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2024
Frontalière, j'ai changé de Sécu en Allemagne en avril 2023 et depuis la CPAM nous a entrainé, mon mari et moi, dans leur gouffre administratif et…
- CPAM
- Defenseur des droits
Un niveau d'incompétence abyssale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2024
Après avoir contacté le 3646, A toutes les questions posées, sans exception, la réponse de la personne au téléphone a été "Je ne sais pas ". Une…
- CNAM
Problème technique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2024
Je n'ai jamais réussi à activer mon espace santé et pourtant j'ai essayé mainte et mainte fois même avec France connect. J'ai reçu des mails…
- CNAM
arrêt de travail suite opération du pied
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
Début décembre mon épouse est opérée du pied, elle déclare un arrêt de travail à la cpam 95 et les 3 entreprises qui l'emploient font de même. De…
- CPAM
Ameli ouvrir un compte obtenir une attestation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
Impossible à obtenir une attestation .. application difficile à comprendre les retours arrierre
- CNAM
Problème de connexion récurrent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
Depuis plusieurs jours, il m'est impossible de me connecter avec mon ordinateur à mon compte Ameli, le message suivant s'affiche "Ce site est…
- CNAM
Impossible de créer mon compte Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
Ma carte Vitale a été volée avec ma carte bleue. Pour déclarer le vol de la CB, pas de problème je l'ai fait en 5 minutes. Par contre, pour la carte…
- CNAM
Mise à jour de situation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
Début de la lettre d'Ameli ; "Dans le cadre de nos vérifications périodiques, nous avons besoin de vérifier que les conditions de stabilité et de…
- CPAM
Connexion impossible Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
Bonjour, depuis 3 jours j'ai remis l'application Ameli, j'ai changé de mobile, l' application n'était plus apparente, je donne les informations…
- CNAM
Envoi de pièces impossible en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2024
Ameli m'écrit pour me demander de prouver que je suis française (un comble !) alors que je paye mes impôts, je suis française, et je suis…
- CPAM
Renseignements au 3646 ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/01/2024
J'ai appelé le 3646 à 10h30. Ma correspondante a été d'une gentillesse et d'une patience que j'ai rarement trouvées dans les services…
- CNAM
Naufrage numérique en AMELI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/01/2024
Utilisateur très occasionnel d'AMELI je suis invité à souscrire à une nouvelle version qui impose d'être dématérialisé (remboursement etc) mais…
- CNAM
Suppression de mon compte Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/01/2024
Bonjour, J'ai voulu refaire ma carte européenne de santé mais on me signale que j'ai supprimé mon compte alors que c'est totalement faux. J'essaye…
- CNAM
Communication par messagerie ou mail impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/01/2024
Bonjour, j'ai reçu il y a 1 mois et demi un message d'Ameli indiquant que j'avais reçu un document administratif via la messagerie. En consultant ma…
- CNAM
Compte Ameli bloqué pas de solutions apportées par…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2024
Après un premier contact téléphonique à la CPAM d'Ille-et-Vilaine, on m'indique une procédure qui s'avère ne pas fonctionner. Lors du second appel,…
- CPAM