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Inefficacité des interlocuteurs du service public

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/04/2025

Il est déjà extrêmement difficile de joindre les services publics par téléphone. Lorsque l'on appelle plusieurs fois pour le même sujet, les…

  • CPAM
  • CAF
  • Collectivités territoriales - Départements

Manque total d’empathie

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/04/2025

J’ai contacté ma CPAM pour savoir pourquoi mon indemnité d’invalidité ne m’était plus versée depuis 2 mois. Il m’a été répondu que c’était lié à ma…

  • Carsat
  • CPAM