Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes des personnes âgées, 85 ans, et je déplore que sur Ameli on ne puisse pas avoir une adresse mail unique pour deux personnes qui sont des conjoints. Dommage.

Papalolo le 08/11/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Papalolo,

Merci de partager votre expérience au sujet de l'accès à vos compte ameli respectifs. Nous comprenons que la nécessité d'avoir deux adresses e-mails distinctes pour des conjoints puisse constituer une difficulté. 

Ce thème a déjà fait l'objet sur notre forum, je vous invite à en prendre connaissance en suivant ce lien : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1685606-adresses-mail-multiples

Nous apprécions votre retour et votre engagement à améliorer nos services, et nous espérons que cette information vous sera utile.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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