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France connect ne marche pas
Ressenti de l'usager : Négatif
Je dois régler une succession en France et dois donc correspondre avec tout un tas d´administrations francaises, ce qui est très difficile car j´habite à l´étranger et qu´aucun de vos sites ne fonctionne. Il n´y a aucun contact possible,seulement des robots qui finissent par vous dire "allez sur votre espace personnel", ce qui n´est évidemment pas possible puisque je n´arrive pas à me connecter... Les téléphones sont aussi des robots, donc ne répondent pas aux questions, à part "allez sur notre site Web (j´en viens), etc etc.
Par exemple:
l´erreur n´est pas précisée (ameli), la version du lien n´est pas compatible (France Identité), le numéro de sécurité sociale n´est pas reconnu (L'assurance retraite), le lien ne s´ouvre pas (MSA), Le numéro fiscal n´est pas accepté (le numéro UE n´est pas valide en France, contre déjà 18 autres pays de l´UE), "problème technique" (Info-retraite).
Les numéros d´"aide" de téléphones ne sont pas joignables.
Ah si ! Quand j´ai eu besoin d´un RIB des impôts pour payer la taxe foncière je l´ai eu dans l´ heure qui suit! Quand il s´agit d´encaisser, tout marche par miracle...
Heureusement que j´habite un pays normal. Voilà mon expérience.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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