Bien conseillé par téléphone : AMELI

Ressenti de l'usager : Positif

Ma femme se faisant opérer du cœur aujourd'hui, s'est aperçue que sur son compte AMELI ses droits étaient suspendus par manque d'informations.
J'ai immédiatement contacté AMELI pour trouver une solution.
Ils m'ont donné la solution rapidement.

LEBOUGNAT le 20/11/2024 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour LEBOUGNAT,

Nous nous réjouissons que cet échange téléphonique avec notre collaborateur ait pu vous permettre de mettre à jour le dossier de votre femme.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés.

Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 21/11/2024

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