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Prime renov pour remplacement de chaudière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2023
Dossier complet et travaux finis depuis février 2023 pour remplacement d'une chaudière à fuel par une chaudière à pellets. Nous sommes en septembre…
- Maprim'renov
Sollicitation pour bénéficier de la Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2023
Par le site, j'ai sollicité une étude pour effectuer les démarches afin de bénéficier de cette option. Un conseiller a pris la peine de me rappeler…
- Maprim'renov
Utilisation du site ma prim'renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2023
Remplir un dossier est compliqué, rien n'est fait pour rendre la navigation fluide et "user friendly", pas moyen de vérifier le mot de passe en…
- Maprim'renov
13 mois et toujours en attente de paiment Maprim'r…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2023
Voici 13 mois que je suis passé d'une chaudière fioul à une pompe à chaleur avec un montant d'aide "Ma Prime Rénov'" de 2000€ estimé. Le chantier…
- Maprim'renov
"bug" informatique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/09/2023
Bonjour, J'ai créé mon dossier via la site internet Maprimerenov décembre 2021. Retour positif des services anah, je fais les travaux, j'envoie la…
- Maprim'renov
ANAH et consorts
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/09/2023
Je ne suis pas la seule à être en colère : d'appel rejeté en appel détourné vers d'autres sites, j'ai râté la possibilité de changer ma chaudière…
- ANAH
Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/09/2023
En préparation de l'achat d'un poële à bois j'ai fait une simulation pour savoir si j'y avais droit. La simulation est plutôt facile mais les…
- Maprim'renov
Prime renov non reçue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/09/2023
En décembre 2022 je réalise des devis pour ITE+PAC+chauffe eau thermodynamique. Je reçois en janvier une notification de l'Anah m'informant que j'ai…
- Maprim'renov
Anah création de délais artificiels pour faire lou…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/09/2023
Alors que la demande de prime est soi-disant dématerialisée, si suite à une erreur on doit annuler un dossier, voilà ce que l'on reçoit :"Lorsque…
- Maprim'renov
Pièces successives supplémentaires
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/09/2023
Depuis le 1er janvier j'habite dans la maison que je souhaite équiper de fenêtre à double-vitrage. J'ai donc monté un dossier avec pièces jointes à…
- Maprim'renov
Rdv téléphonique Ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/09/2023
J'ai sollicité un rdv téléphonique avec Ma prime renov/France rénov afin de connaître les aides auxquelles je pouvais prétendre en tant que…
- Maprim'renov
MAPRIMERENOV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/09/2023
Bonjour, Le service client, assistance technique, de maprimerenov est catastrophique : Il y a un bug qui m'empêche de déposer une demande. - Pas…
- Maprim'renov
Ratage complet , déception totale avec ma prime re…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2023
Accès pour un dépôt de dossier par internet très compliqué, les contacts téléphoniques aberrants, renvoi systématiquement vers un " autre" qui…
- Maprim'renov
MA PRIME RENOV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2023
bonjour, Cela fait 17 mois que nous attendons le versement de notre prime. Nous avons ouvert un dossier en mars 2022. Réponse favorable…
- Maprim'renov
Éligible à la prime puis finalement pas de prime
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/09/2023
Nous avons rénové toutes les menuiseries de notre maison + la porte d'entrée et la porte de garage. Nous avons trouvé une entreprise RGE à côté de…
- Maprim'renov
Prime renov bloque
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/09/2023
J'ai besoin de faire une demande de ma prime renov pour ma maman mais c' est bloqué car il y a une demande à mon nom que je souhaiterais faire…
- Maprim'renov
Honteux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/09/2023
Bonjour, Mon dossier à l'Anah a été fait en avril 2023. En mai, mon dossier est rejeté suite à une erreur de l'instructeur (il avait noté…
- Maprim'renov
Mauvaise expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/09/2023
Je reçois un courrier en lettre recommandée, me disant que ma demande d’aide pour l’isolation des murs extérieurs de ma maison est rejetée. Motif…
- Maprim'renov
Difficultés rencontrées avec l'attribution et le p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/09/2023
Cette prime m'a initialement été refusés : ma demande partait sur la réfection de ma toiture (non-éligible) qui comportait un "volet" isolation sous…
- Maprim'renov
Usurpation de mon numéro fiscal pour créer un comp…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/09/2023
Bonjour, 1) J'ai reçu une notification de France Connect cette nuit : "Une connexion avec FranceConnect a eu lieu le 09 septembre 2023 à 21:12…
- Franceconnect
- Maprim'renov
Projet travaux avorté et remis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/09/2023
En 2021 nous avons voulu faire une renovation globale de notre isolation. Après étude et simulation de subventions, nous sommes éligibles au maximum,…
- Maprim'renov