Chauffe-eau Thermodynamique EDF

Ressenti de l'usager : Négatif

Chauffe-eau thermodynamique EDF (4000€) prime 1200€, EDF fait intervenir un sous-traitant afin d’installer le chauffe-eau,
(C’est le choix d’EDF, le client, moi, n’a rien à dire et personne ne m’a ni posé la question ni laissé le choix). Bref, j’ai signé avec EDF, le chauffe-eau est installé, j’ai envoyé les documents afin de débloquer les 1200€ avec le certificat RGE d’EDF (c’est bien avec eux que j’ai convenu et signé le contrat et à qui je dois les 4000€ pour le chauffe-eau).
Ma prime Renov me réclame le RGE du sous-traitant…qui bien sûr a uniquement un RGE R comme demandé mais pas pour l’installation dès chauffe-eau thermodynamique. Surprise ? Qui est responsable ? Qui ça regarde qui installe, si on a réglé l’installation et le matériel avec EDF ? Nous n’avons pas fait appel à l’installateur engagé par EDF, c’est EDF qui a l’habitude de travailler ainsi et pourquoi n'ai-je pas droit à ma prime ? au final c’est EDF qui a réalisé mes travaux… pourquoi une personne creuse tellement afin de pénaliser des familles françaises avec le but de ne pas payer la prime promise avant l’engagement des travaux ? Quel intérêt, quel bénéfice pour qui, pourquoi, et pour quelle raison?
Un vrai parcours du combattant.