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Demande de remboursement à la Caf, dossier non tra…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 25/08/2021

La Caf me demande de rembourser 2000€ de pension alimentaire. Or, je ne reçois pas un centime de mon ex-conjoint.Tous les documents demandés par ma…

  • CAF

Naturalisation par decret : ma demande en ligne es…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/09/2021

Pire expérience de ma vie.Ma préfecture demande maintenant d’aller sur un site web pour faire naturalisation par décret, puis quand je fais ma…

  • Préfecture

Demande de logement social invalidée par mail auto…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/09/2021

Bonjour,Impossible de maintenir la poursuite d'analyse de ma demande de logement social en ligne sur : demande-logement-social.gouv.frChaque fois, un…

  • Logement social/Dalo
  • Franceconnect

Préfecture de Guadeloupe : difficile prise de RDV …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/09/2021

Le service en ligne de la préfecture de Guadeloupe ne fonctionnant pas, j'ai dû envoyer une dizaine de mails et plus de 150 appels restés sans…

  • Préfecture

Ameli : Renouvellement de complementaire santé sol…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 20/08/2021

Bonjour,Mon renouvellement de complémentaire santé solidaire ne s‘est pas effectué automatiquement donné que cela aurait du être le cas car je suis…

  • CPAM

Espace en ligne Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/08/2021

Je suis demandeur d'emploi. J'ai un numéro d'identifiant pole emploi et un numéro de connexion. Je constate que mon numéro d'identifiant Pôle emploi…

  • Agence France Travail (AFT)

Réalisation démarches administratives pour des par…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/08/2021

BonjourJe tiens à vous faire part d’un contexte familial auquel je suis actuellement confronté. Comme je pense ne pas être la seule personne dans…

  • CPAM

FranceConnect Support me dit que votre identité n'…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/08/2021

FranceConnect Support me dit que votre identité n'a pas encore été certifiée (Faisant suite au retour des Impôts). Pour permettre la certification de…

  • Franceconnect
  • DGFIP

Agent d'une administration publique, je suis optim…

Ressenti de l'usager : Positif

le 24/09/2021

Jusqu’à présent les organismes publics labellisé Marianne (charte qualité), ne pouvait recueillir la satisfaction ou l'insatisfaction des usagés que…

  • Services Publics +

Absence d'accueil et de réponse au téléphone par l…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/08/2021

Bonjour,J'avais rendez-vous avec un inspectrice pour faire une rectification de déclaration que je n'arrive pas à faire seule, tellement l'interface…

  • Service des Impôts des particuliers

Merci pour l'accompagnement téléphonique pour remp…

Ressenti de l'usager : Positif

le 16/08/2021

J'ai été accompagné aujourd'hui par téléphone pour remplir le dossier de retraite.La personne au bout du fil a été très patiente et compétente.Elle a…

  • Carsat

MSA et Caf : après de nombreuses relances, je ne s…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/08/2021

Depuis le mois de janvier 2021, j'ai fait une demande de prime d'activité et d'allocation logement auprès de la MSA Midi-PyrénéeLors de mes…

  • CAF
  • MSA

RSI Reversion Retraite : 4 mois, pas de solution d…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/08/2021

Bonjour,Mon conjoint est décédé le 7 avril 2020 j'ai demandé à la caisse de retraite du RSI sa Reversion. À ce jour le dossier est toujours en…

  • Carsat