elie 18/08/2021 Hérault (34)

Ressenti négatif

Impossible d'obtenir mon pass sanitaire via France Connect ou Ameli

Après de nombreuses tentatives pour obtenir mon pass santaire via France connect/impots.gouv, Allô caisse de prévoyance, Allo Ameli, etc., j'ai terminé le parcours dans une pharmacie pour l'obtenir.Affilié a la Caisse de prévoyance SNCF, c'est à se demander si le parcours n'a pas été construit de telle façon que le renoncement à obtenir le sésame soit la seule issue envisageable.Si c'est le cas, bravo. En revanche, les administrés se sont rendus en pharmacie pour l'obtenir.Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour elie,Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans votre démarche. Nous les regrettons vivement et nous vous remercions de votre témoignage qui s’en aucun doute nous permettra d’améliorer nos services.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 24/08/2021

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