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Délai beaucoup trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2024
J'ai fait ma demande de prime rénov en 2020, il fallait que je refasse une redemande car ma première demande n'était pas acceptée, le recours a été…
- Maprim'renov
Paragraphe : comment bénéficier du cumul Ecoptz Ma…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/02/2024
Bonjour, Je suis surprise vous indiquiez que certaines banques peuvent octroyer les ecoptz : " Certaines banques, Banques Populaires, Caisses…
- Maprim'renov
Ma prime renov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2024
Longueur administrative et non-traitement dans les délais , suite à la non-anticipation des changements d'aides en janvier pour la saisie…
- Maprim'renov
Ma Prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/02/2024
J'ai reçu un courrier en recommandé du service. Comme je n'ai fait aucune demande je me suis adressé à vous par cette voie, j'ai reçu un mail me…
- Maprim'renov
Refus d'aide MaPrimeRénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/02/2024
Le 2 février 2024, j'ai reçu un mail de l'Anah m'avertissant que ma demande de prime pour ma rénovation énergétique avait été rejetée pour la raison…
- Maprim'renov
RENOVATION PASSOIRE THERMIQUE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
Je n'ai jamais eu de suite à ma demande de ma prime rénov pour mon appartement.
- ANAH
Dossier déposé début juin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
Malgré presque une dizaine d'appels, dossier déposé début juin 2023 avec l'ensemble des pièces justificatives, nous sommes en février 2024 et nous…
- Maprim'renov
Ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
Suite à la panne de mon système de chauffage, je demande une aide pour la mise en place d'une pompe à chaleur le 08/02. La facture est éditée le…
- Maprim'renov
ANAH; Ma Prime Renov, pas de réponse, délai de tra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
Bonjour, 2 mois après la demande de solde suite aux travaux, après 2 contacts par le formulaire en ligne, un courriel, un appel téléphonique, le…
- Maprim'renov
Ma prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
J'ai fait une demande de ma prime renov en janvier 2023, qui a été acceptée. Le temps de faire quelques démarches supplémentaires, je n'ai fait mon…
- Maprim'renov
Délai versement solde prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
Dossier complet et validé, et demande de solde déposée le 30 juillet 2023, et à ce jour (02/02/2024) toujours rien et réponse générique quand on…
- Maprim'renov
Dialogue de sourds avec les instructeurs de Ma Pri…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2024
J'ai déposé une demande de solde pour mon dossier Ma Pime Rénov : j'ai donc joint facture des travaux et RIB. Le RIB est celui d'un compte joint au…
- Maprim'renov
Une gestion kafkaienne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2024
Après avoir déposé mon dossier complet de prim'rénov après travaux en septembre 2023, je me retrouve depuis confrontée à un parcours kafkaïen. Des…
- Maprim'renov
Problème ma prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
Le dossier a été déposé en octobre 2023 ,beugue infor au niveau adresse l anah me demande au bout de 2 mois d annuler et refaire une autre demande…
- Maprim'renov
Toujours pas de versement annoncé de la prime
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
J'ai pu faire installer un poêle à bois dans un foyer ouvert grâce à la perspective d'une aide de l'État. Fin août 2023 vous m'avez annoncé le…
- Maprim'renov
Rénovation globale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2024
J'ai fait simultanément 2 demandes de rénovation globale (pour 2 appartements). Pas de problème particulier pour le premier dossier, si ce n'est : …
- Maprim'renov
Délai de paiement du solde de l'aide ma prim'rénov…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2024
Après avoir eu le paiement de l'avance en juin pour un poêle à bois 7 flammes vertes installé par un artisan Qualibat, j'ai déposé ma facture…
- Maprim'renov
MaPrimeRenov a-t-elle une autre fonction que de re…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2024
Après 6 mois d'attente pour un nouveau mot de passe, une demande refusée pour mauvaise adresse (alors qu'ils m'ont annoncé qu'ils allaient modifier…
- Maprim'renov
L'ANAH nous doit 2500 €
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
J'ai 82 ans et mon mari 85 ans. En septembre 2022 nous avons remplacé notre cheminée par un poêle à granulés. Nous avons fait les démarches à…
- Maprim'renov
Ma prime renov en quelques clics, mon oeil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
J'ai créé fin octobre 2023 un dossier ma prime renov sur internet (avec mon fils, car âgé de 84 ans et sans internet). Je remplace un vieux chauffage…
- Maprim'renov
Problème prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2024
Bonjour En 2023 j'ai demandé et obtenu une prime rénov de 1000 euros que je n'ai pas reçue à ce jour. Le correspondant que j'appelais tous les 15…
- Maprim'renov