ANAH Ma Prime Renov

Ressenti de l'usager : Neutre

Je fais ma demande en 2021, date respectée , tout est ok.
Demande acceptée.

Quelques semaines plus tard , je reçois un appel d'un monsieur qui me dit que je vais perdre 50€ car je n'ai pas coché "dépôt de cuve à fioul".
Il annule ma première demande et me demande de la refaire. Ensuite je reçois un mail comme quoi ma demande est acceptée.

Puis tout bascule , je ne suis plus dans les temps, je n'ai plus droit aux 3800€. Je fais une réclamation, échanges de mails, courriers. Ma demande est définitivement rejetée !

En 2023, je fais une nouvelle demande pour d'autres travaux, tout est réglé en quelques semaines. Deux semaines plus tard, je reçois un mail qui me parle des travaux de 2021, que ma réclamation est acceptée et peu de temps après je reçois le règlement.