Connexion à mon compte sur la plateforme France Re…
le 08/09/2026
Je ne peux plus me connecter à mon portail sur la plateforme France Renov, que ce soit en accès direct (la plateforme m'invite à faire migrer mon…
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le 08/09/2026
Je ne peux plus me connecter à mon portail sur la plateforme France Renov, que ce soit en accès direct (la plateforme m'invite à faire migrer mon…
le 04/09/2026
impossible par téléphone, ça dure 10mn puis raccroche. le tchat pareil... le mail pas de réponse ...ect
le 31/08/2026
Je suis propriétaire et je souhaite déposer une demande MaPrimeRénov' au titre du parcours par geste. La date limite de dépôt applicable à mon projet…
le 31/08/2026
Je dois déposer un dossier à France Renov depuis 1 mois et le site ne fonctionne pas, au moment de cliquer sur "déposer le dossier". Le numéro du…
le 31/08/2026
Impossibilité de déposer mon dossier pour un poêle à bois avant l'échéance du 31 août Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je me permets de…
le 31/08/2026
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AU SITE FRANCE RENOV DEPUIS 1 MOIS! A CROIRE QUE CELA EST FAIT EXPRES. MESSAGE D'INCOHERENCE DE DONNEES D IDENTITE. ET…
le 20/08/2026
Impossible de consulter mon dossier depuis le changement de site. À chaque fois, un message d'erreur apparaît (essayé sur différents navigateurs…
le 18/05/2026
Cela fait maintenant plus d'un an que mon conjoint et moi-même avons déposé une demande d'aide Ma Prime Rénov, grande ampleur, auprès de l'Anah…
le 27/04/2026
Le site est indiqué comme « non sécurisé » peut importe le navigateur utilisé. Impossible d’y accéder depuis plus d’une semaine. Site ma prime…
le 15/12/2025
L’ANAH me refuse le cadre de contribution fourni par EDF, disant que celui-ci ne correspond pas aux aides CEE que j’ai déclarées. Celui-ci est…
le 25/03/2025
Depuis novembre 2024, impossible d'accéder à mon espace maprimrénov. Message : votre identifiant ou mot de passe n'est pas valide. Malgré une…
le 06/02/2025
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je ne peut pas me connecter sur le site "maprimerenov" par "franceconnect et identité numérique la…
le 28/09/2024
j'avais déjà créé mon identité numérique avec France Connect. Aujourd'hui, je m'y connecte pour savoir si j'ai droit à un crédit d'impôt pour…
le 07/04/2024
Bonjour, Jusqu'à présent , je me connectais avec mon identifiant d'impôt (via France connect) à MaPrimeRenov. Comment faire désormais, car l'onglet…
le 04/01/2024
Bonjour, j'associe mon commentaire à tous les usagers mécontent de 'maprimerenov'": Voilà 4 mois que mon dossier devrait être clôturé et ma prime…
le 31/10/2023
Bonjour, j'ai bien reçu ma notification d'octroi de MaPrimRenov que j'ai transmis a ma banque pour mon eco pret PTZ. Tout est ok mais pour…
le 31/07/2023
Pour solder une prime attribuée, il est demandé en fin de processus de transmettre un RIB sur lequel doit être versé la prime à percevoir. Il est…
le 04/04/2023
Bonjour, une demande complète déposée en octobre 2022 et toujours pas de versement de l'aide fin mars 2023. Nous attendons toujours 3000 euros. Ce…
le 11/10/2026
Nous essayons depuis plus d'un mois de migrer notre compte MaPrimeRénov' afin de faire une demande d'aide et changer notre vieille chaudière…
le 09/10/2026
Bonjour, Moi-même fonctionnaire du ministère de l'intérieur, je suis abasourdi par le traitement des demandes relevant de l'antenne de l'ANAH 93.…
le 22/09/2026
Résumé d'innombrables tentatives d'accès à mon dossier. L'accès à mon dossier d'attribution de subvention pour travaux est impossible. Soit je ne…