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Ma Prime Rénov : où est passée ma prime ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2026
C'est la même chose que pour de nombreuses autres personnes. Mon dossier est complet et rien ne cloche. Pourtant je ne vois rien venir depuis près…
- Maprim'renov
Parcours très long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Maison achetée début 2025. Plusieurs annulations de rendez-vous par l'accompagnateur rénov'. Le premier rendez-vous a finalement eu lieu en…
- ANAH
Maprimerenov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Je bataille depuis des mois pour percevoir le versement de MAPRIMERENOV. J'ai effectué une rénovation globale de mon logement et malgré une visite de…
- Maprim'renov
compte en attente d activiation - pas de mail de f…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2026
Bonjour, j'ai suivi les démarches de création de mon compte prime renov mais je n'ai reçu aucun message d'activation de mon compte. Mes démarches…
- Maprim'renov
Délai d'attente Maprimerenov' totalement anormal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/05/2026
Nous sommes en attente d'une validation de notre dossier Maprimerenov' depuis bientôt 1 an. Il s'agit d'une rénovation d'ampleur et notre maison…
- Maprim'renov
Refus de prise en compte de mon RIB officiel pour…
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2026
Bonjour, Pour ma prime Rénov j'ai eu un problème lors du dépôt sur la page de mon RIB Il faut savoir que les carnets de chèque ne donne plus de…
- Maprim'renov
Créer compte sur ma prime renov : bloqué dès le dé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/02/2026
25/2/2026 Je désire créer mon compte sur le site maprimerenov.gouv. - Premier écueil que je parviens à franchir : le nom d'usage indiqué sur…
- ANAH
Création compte impossible, numero fiscal déjà lié…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2026
Nombreuses tentatives de créations de compte ma prime rénov. Un message s’affiche systématiquement : « le compte lié à ce numéro fiscal est en…
- Maprim'renov
Mon dossier prime rénov toujours pas instruit
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Bonjour, Suite à l'achat de notre maison, nous nous sommes lancés dans une rénovation énergétique d'ampleur, accompagnés par un bureau d'étude…
- Maprim'renov
délai paiement ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/02/2026
Demande de subvention déposée le 6 octobre 25, après des mois sans réponses et appels réguliers où l'on nous dit uniquement qu'il faut attendre et…
- Maprim'renov
Non paiement de ma prime renov (depuis plus de 3 m…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/12/2025
Bonjour, Après avoir suivi à la lettre le parcours ma prime Renov avec un conseiller Prime Renov. Après m'être soumis deux fois a des vérifications…
- Maprim'renov
Problème de renouvellement de convention
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/10/2025
En effet quand j'ai voulu renouveler un conventionnement, je suis d'abord passé par le site de l'ANAH. Le site m'a renvoyé par 2 ou 3 fois un…
- ANAH
ANAH VAR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/10/2025
Cela fait maintenant six mois que j’attends mon remboursement, une situation catastrophique pour moi. Je suis sur le point de tomber dans…
- ANAH
Non(remboursement de ma prime
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/09/2025
J'ai reçu l'acceptation de ma prime Rénov en juillet 2023. Après avoir fait les travaux d'installation de mon poêle à bois, la facture acquittée a…
- Maprim'renov
l’ANAH - Tout est prétexte au retrait de subventi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2025
Bonjour, Aux revenus très modestes, une entreprise mandataire à déposer un dossier de subvention pour des travaux énergétiques chez moi. C’est…
- Maprim'renov
Ma prime rénov - impossible de transmettre des élé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Depuis mai 2025, nous avons essayé d'envoyer les compléments de documents demandés pour un dossier de rénovation via la plateforme, qui ne…
- ANAH
Connexion au compte MaPrimeRénov impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/05/2025
Ma mère a 93 ans et elle n'a ni internet, ni smartphone. Elle ne peut donc pas utiliser FranceConnect+. Cela fait plusieurs mois que je tente…
- Maprim'renov
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Récupération de compte MaPrimeRénov impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2025
Bonjour, J'ai créé un compte MaPrimeRénov' fin février avec adresse mail et mot de passe. Quand j'ai tenté de m'y reconnecter fin mars pour déposer…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Ma prim rénov, c'est compliqué et désespérant !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/03/2025
Après le refus d'un 1er dossier, je refais un 2ème dossier. J'ai une question suite au dépôt de ce 2ème dossier. J'appelle le numéro indiqué, la…
- Maprim'renov
Renseignements sur ma prime rénov par téléphone
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/12/2024
Un agent aimable, courtois et clair dans toutes ses explications. D'excellent conseil, il m'a suffit de suivre la méthode exposée et d'alimenter les…
- Maprim'renov
Versement des aides Ma prime rénov + Anah = A FUIR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/11/2024
Bonjour, Ne faite pas appel aux aides de ma prime rénov ou de l'anah. C'est un dispositif à fuir. Nous avons fait cette erreur de faire une…
- Maprim'renov