Je recherche une expérience

Je dépose ce témoignage pour faire part de mon exaspération face aux blocages informatiques de la plateforme MaPrimeRénov' et à l'impuissance totale…

• Maprim'renov

Titulaire d'un compte France Rénov', une demande d'aide au titre de "Ma Prime Logement Décent". Elle ne peut pas être validée : l'étape obligatoire…

• Maprim'renov

Objet : Blocage informatique national MaPrimeRénov' – Impossibilité de déposer mon dossier pour un poêle à granulés avant l'échéance du 31…

• Maprim'renov

Mon dossier MaPrimeRénov’ est accepté. Les travaux sont terminés et le contrôle/inspection a déjà été réalisé. Depuis environ un mois, depuis la…

• Maprim'renov

Il est obligatoire de migrer les anciens comptes ANAH vers France Renov... or, cela ne fonctionne pas du tout ! Zéro retour de l'assistance ! Déjà…

• Maprim'renov

Fin juillet 2026, j’ai créé un compte France Rénov’ avec mon adresse Gmail afin de déposer une demande MaPrimeRénov’. Lors de la finalisation de…

• ANAH

J'ai trouvé plusieurs fois sur Google le n° 0800800700 comme étant celui de l'ANAH alors qu'il s'agit de CAMAR FINANCE. Impossible de trouver un n°…

• Maprim'renov

Depuis uniquement hier lundi 07 septembre 2026 il est possible de procéder à notre inscription sur France Rénov suite à la fin de l'espace MA PRIME…

• Maprim'renov

Bonjour, Depuis le 19 août 2026, et suite à une indisponibilité du service pour maintenance pendant 15 jours, il m'est toujours impossible de…

• ANAH

Impossible de contacter par téléphone l'Anah de mon département, même lors des heures d'ouverture. Impossible d'avoir des informations sur…

• Maprim'renov

Depuis la réouverture du site (17/08/26, je crois), il est impossible de déposer une demande d'aide malgré une connexion par FranceConnect+ (identité…

• ANAH
• Franceconnect

Impossible de déposer un dossier de demande d'aide message d'erreur, à la création des comptes (lien non reçu) + même si mes clients ont créer leur…

• Maprim'renov

Cela fait un mois que mon dossier est perdu suite à la migration de l'ANAH sur le site https://france-renov.gouv.fr c'est une catastrophe pour moi…

• ANAH

Depuis la réouverture de MaPrimeRénov’, je suis dans l’impossibilité de déposer ma demande d’aide à la rénovation énergétique. À l’étape de…

• ANAH

Bonjour, Quand on souhaite accéder à son dossier sur France Rénov', on a l'erreur : « Error. There has been an issue; please consult your system…

• ANAH

Dossier a été déposé le 30 avril 2025 , mais à ce jour il n’est toujours pas instruit. Malgré de nombreux appels, aucune réponse claire n'a été…

• ANAH

Bonjour, Après avoir suivi à la lettre le parcours ma prime Renov avec un conseiller Prime Renov. Après m'être soumis deux fois a des vérifications…

• Maprim'renov

Bonjour, afin de créer mon compte ma prime rénov pour la rénovation d'ampleur j'ai commencé par créer une identique numérique laposte qui a bien été…

• Maprim'renov
• Services numériques du ministère de l'Intérieur

Bonjour, je sollicite votre intervention suite à l'annulation automatique et abusive de ma demande d'aide MaPrimeRénov' pour l'installation d'un…

• ANAH

J'ai instruit ma demande de paiement en novembre 2025n depuis rien : on m'a envoyé un mail pour prévenir de retard de traitement dû a une masse de…

• Maprim'renov

Le site "maprimerenov.gouv" me propose de me connecter comme si j'avais déjà un compte en me demandant de taper mon adresse mail et un code que je…

• Maprim'renov