Site MaPrimeRénov' : « Error. There has been an issue; please consult your system administrator. »

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Quand on souhaite accéder à son dossier sur France Rénov', on a l'erreur : « Error. There has been an issue; please consult your system administrator. »
J'ai essayé avec les 3 navigateurs (Chrome, Edge et Firefox), en navigation normale ou privée, rien ne fonctionne. On vous dit d'appeler le 0808800700 où, au bout de 10 min, ça raccroche automatiquement. Quand, au bout de 20 appels de 10 min, on vous répond, ils ne peuvent pas prendre les pièces justificatives par mail et ne peuvent rien pour mon problème d'erreur, et il faut faire un mail de contact pour signaler mon problème !
J'ai hâte de voir le passage à la facturation électronique au 1er septembre !