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MaPrimeRénov'.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/04/2026
Subvention pour un poêle à pellets. J'ai un numéro de dossier, on doit appeler, puis plus rien. Demande déposée depuis 10 jours, aucun retour à ce…
- ANAH
Délai de traitement inacceptable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/04/2026
Dossier pour rénovation globale déposé le 04 avril 2025 (oui 2025), et un an après, toujours en attente de traitement. C'est clairement honteux,…
- Maprim'renov
Réinitialisation d'un mot de passe impossible pour…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2026
J'avais un compte MaPrimeRénov que j'avais utilisé il y a 3 ans pour installer une chaudière. Je l'avais supprimé et maintenant que je pense en avoir…
- ANAH
MaPrimeRenov aucun contact avisé possible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2026
J'ai besoin de poser des questions précises aux conseillers MaPrimeRénov, mais le formulaire présent sur le site web ne fonctionne pas depuis au…
- ANAH
Quelle mauvaise expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/04/2026
Impossible de s'y retrouver sur votre site, je suis dégoûté. Ma Prime Rénov et mon compte : toutes mes démarches ont disparu. L'accompagnateur Ma…
- ANAH
Signalement- Problème d'accès au compte Ma prime r…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2026
Madame,Monsieur. Je me permets de vous contacter afin de signaler un préjudice concernant le service de L'ANAH, dans le cadre du dispositif Ma Prime…
- Maprim'renov
Usurpation d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2026
Mon fils vient de recevoir une lettre en recommandé disant qu'il avait créé un compte Prime Rénov en 2024 pour une chaudière solaire. Son numéro…
- ANAH
MaPrimRenov et les naissances
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2026
Dans le cadre d'une demande d'aide MaPrimeRenov suivant les guides je dois pouvoir prétendre à l'aide grâce à la naissance de mon dernier enfant…
- Maprim'renov
Impossible de contacter MaPrimeRénov via le formul…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Le formulaire de Ma Prime Rénov renvoie vers une erreur quand on essaie de faire une demande d'aide : "Vos informations n’ont pas été enregistrées.…
- Maprim'renov
Piège total
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
J'ai installé un nouveau système de chauffage avec pompe à chaleur, dans l'espoir d'améliorer ma performance énergétique. Grâce à la promesse d'une…
- ANAH
Accompagnateur inefficace !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/04/2026
Mon dossier a été déposé en octobre 2024. Il a été validé puis plus rien. Aucune réponse au mails. Messagerie téléphonique saturée. En janvier 2026…
- ANAH
Lettre de versement reçue mais aucun virement de p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/04/2026
Nous avons reçu la lettre de versement le 18 mars 2026 après des mois interminables d’attente dans le traitement de notre dossier. Alors que nous…
- ANAH
Délai de traitement d'un dossier Maprim'Renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/04/2026
La copropriété que je préside au niveau Conseil Syndical a voté le principe de travaux de ravalement . Les travaux étant éligibles à MaPrim'renov,…
- Maprim'renov
Ma primerénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/04/2026
J'ai signé un contrat pour l'installation d'une PAC à mon domicile en pouvant bénéficier de ma primerénov (Anah) (montant pris en charge de 4800…
- Maprim'renov
demande de prime renov
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/04/2026
Compliqué! devoir faire une identité numérique, disfonctionnement de certains sites. A la simulation, on me dit 2212 €uros, mais à la dépose de la…
- Maprim'renov
Prime Renov n'est toujours pas versée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/04/2026
Bonsoir, depuis décembre 2025 j’ai déposé un dossier concernant la prime Renov, ce jour même mon conseiller Anah a essayé de vous contacter, cela …
- Maprim'renov
Fraude puis refus d’accord.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/04/2026
Fraude (chaudière à pellets) durée un hiver, paiement aux fraudeurs puis 2ème demande pour un PAC ( payée en totalité ), refus d’accord pour la prime…
- Maprim'renov
MA PRIME RENOV / ANAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/04/2026
Pour un dossier MA PRIME RENOV validé par un Mon Accompagnateur RENOV et dont la décision de versement de prime a été transmis en mars 2025, les…
- Maprim'renov
Impossible de créer un dossier ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2026
Bonjour, impossible de créer un dossier ma prime renov voici le message: "Le service de la DGFIP est momentanément indisponible, veuillez réessayer…
- Maprim'renov
Négative
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2026
Bonjour Ma maison est de 1969, les rideaux bougent quand il y a du vent, les murs moisissent, la première année j’ai payé 6000 euros de chauffage.…
- Maprim'renov
Ma prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2026
Bonjour, Depuis maintenant 3 semaines, je tente en vain de créer mon dossier sur le site MaPrimeRénov.gouv, un message d'erreur apparaît…
- Maprim'renov