Je recherche une expérience

Mon compte MaPrimeRénov' a été créé par un tiers avec une adresse mail qui ne m'appartient pas. C'est une faille de sécurité majeure. J'ai déposé une…

• Maprim'renov

Bonjour J'ai entrepris une rénovation énergétique de mon logement (installation pompe à chaleur), et pour cela je suis éligible à une prime…

• Maprim'renov

J'ai réalisé toutes les démarches et la validation de mon identité numérique mais impossible de lire le QR code pour la prime renov...

• Maprim'renov
• France Identité

Impossible de nouveau de se connecter a votre titre . Déjà que j'ai passé plus de 10 heures pour faire mon dossier et maintenant on me dit qu'il…

• Maprim'renov

Notre dossier de prime rénov a été monté suivant toutes les demandes. Toutes les pièces ont été envoyées. Notre dossier a été validé et accepté. Nous…

• Maprim'renov

Isolation extérieur par entrepreneur agréer RGE. La prime renov a fait d'énorme progrès dans sa rapidité de traitement de dossier et surtout dans la…

• Maprim'renov

Pour remplir une demande d'aide Ma Prime Renov, il faut se connecter avec France Connect+ (identité numérique). Déjà on peut se questionner sur la…

• Maprim'renov

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je souhaite préciser que j’ai déjà contacté mon service des impôts dès l’apparition du problème.…

• Maprim'renov

Un service complètement hors-sol...des dossiers qui n'avancent pas. Toujours à demander des pièces justificatives. Bref une administration qui est…

• Maprim'renov

catastrophique impossible de se connecter demande de code de vérification , jamais de retour

• Maprim'renov

Maison achetée début 2025. Plusieurs annulations de rendez-vous par l'accompagnateur rénov'. Le premier rendez-vous a finalement eu lieu en…

• ANAH

Tout est dans le titre. Nous avons finalisé tous les dossiers et envoyé tous les documents via notre accompagnateur rénov' depuis fin octobre…

• ANAH

Depuis 3 mois le site bug concernant le besoin d'aide en ligne, le message suivant apparait : "Vos informations n’ont pas été enregistrées. Le…

• Maprim'renov

Je bataille depuis des mois pour percevoir le versement de MAPRIMERENOV. J'ai effectué une rénovation globale de mon logement et malgré une visite de…

• Maprim'renov

J'ai déposé un dossier auprès de MaPrimeRénov’ en juin 2025. À ce jour, mon dossier est toujours en cours de traitement, sans autre…

• ANAH

Aucun paiement de ma prime renov malgré un dossier parfaitement monté et validé par les services de l'ANAH. Voilà plus de six mois qu'on nous…

• Maprim'renov

Bonjour, Cela fait maintenant plus d’un mois que mon dossier est bloqué dès l’étape initiale sur MaPrimeRénov’. Le message d’erreur affiché est…

• ANAH

J'ai contacté un conseiller en rénovation énergétique, de la ville d'Erstein qui m'a bien expliqué la démarche pour faire la demande d'aide pour le…

• Maprim'renov

J'ai fait une demande ma prime Renov pour ma maison en 2024, j'ai constitué un dossier conséquent et répondu à chacune des demandes faites par…

• Maprim'renov

C'est vraiment une honte, je pense que vous poussez les gens à faire de grosses bêtises. On se lance dans l'achat d'une maison avec un DPE G l'année…

• Maprim'renov

Bonjour, Depuis un an nous attendons le remboursement de ma prime rénov qui s'élève à 9400 euros. Je suis très mécontentement et en colère envers…

• ANAH