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Pas de réponse et impossibilité de suivre mon doss…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Suite à un différend avec un voyagiste n'ayant pas respecté ses engagements j'ai transmis un dossier sur le site internet qui a été ouvert par le…
- Médiateur Tourisme et Voyage
RV pour passage d'un technicien pour "certificat d…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 10/11/2025
Le 30/10/2025 : 3 appels le même jour, à quelques minutes d'intervalle, 3 n° différents mais du même "démarcheur". 1er appel à 11h35 : la dame a un…
- SignalConso
Médiateur CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/05/2025
Après plusieurs correspondances avec les "techniciens" de la CNAV restées systématiquement sans réponse, j'ai saisi le médiateur de la CNAV comme il…
- Carsat
Médiateur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/11/2025
Comment contacter le médiateur de l'ANTS ? Cela fait 2 demandes que je fais en ligne et qui sont rejetées. Je souhaite que l'on me précise comment…
- France Titres - ANTS
Retenue abusive de la caf
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/08/2024
Ayant une dette à rembourser à la caf, ils ont changé leur plan personnalisé de remboursement à leur guise sans se soucier de ma capacité de…
- CAF
Titre de séjour expiré, API non délivrée : contrat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2026
Bonjour, Je souhaite signaler une situation urgente liée à la sous-préfecture d’Aix-en-Provence. Je suis ressortissante britannique, conjointe…
- ANEF
- Sous-préfecture
- Defenseur des droits
Harcèlement aide de l'Etat voix enregistrée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/11/2025
Bonjour, Cela fait environ 3 mois que je reçois des appels tous les jours, et plusieurs fois par jour, avec des numéros différents, je les bloque à…
- SignalConso
Non envoi de ma commande
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/11/2025
J'ai commandé sur un site internet des produits vétérinaire pour chien livrés en 24 à 48 heures. Mais après ce délais passé rien n'est arrivé, je…
- DGCCRF
Tribunal de police de Lyon délai catastrophique co…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/11/2025
Bonjour, j'ai contesté en 2 jours une contravention reçue pour un délit inexistant. J'ai tous mes points et justement il s'agit de défendre le…
- OFFICIER DU MINISTERE PUBLIC
- Defenseur des droits
- France Titres - ANTS
Abonnement abusif
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/08/2025
Lors d'un passage en magasin, l'hôtesse de caisse propose à ma fille, 20 ans, étudiante : "Cela vous intéresse de recevoir une chaine payante,…
- SignalConso
Sous-préfecture de Palaiseau - Délai de traitement…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2025
J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour le 18 mars 2024, auprès du téléservice de l’ANEF, qui à ce jour n’a toujours pas fait…
- ANEF
- Préfecture
Gros retard de traitement de renouvellement carte …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
Bonjour, Résidente en France depuis plusieurs années et mariée à un Français, j'ai déposé une demande de renouvellement de ma carte de résident en…
- Préfecture
- Defenseur des droits
Contestation d'un FPS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/04/2025
J'ai reçu un FPS alors que l'agent verbalisateur a mal localisé mon véhicule avec son GPS et que j'étais bien dans ma zone de stationnement…
- CCSP
Blocage compte site marchand résolu par la DGCCRF
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/12/2024
Un site marchand a bloqué arbitrairement mon compte le 15/11/2024 et malgré mes nombreuses relances de demande de déblocage, je ne reçois que des…
- SignalConso
Suivi dossier Mediateur du tourisme et du voyage i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2026
Bonjour, il y a plus de 5 mois, j'ai déposé une plainte auprès du médiateur du tourisme et du voyage. La réponse était censé arrivée sous 90 jours,…
- Médiateur Tourisme et Voyage
Demande aide juridictionnelle numérique inaccessib…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/03/2026
Bonjour, Depuis plus de deux semaines déjà, aucun moyen de faire une demande d’aide juridictionnelle en ligne ! Évidemment si le numérique n’est…
- Ministère de la Justice
INPI et France Connect +
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Bonjour, Cela fait depuis plus de 6 mois que j'essaie de cesser l'activité de mon entreprise sur le site de l'INPI. Pour cela, il faut…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- Defenseur des droits
- Caisse régionale URSSAF
- Franceconnect
Retard des réponses pour la préfecture des Hauts-d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2025
J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour type étudiant à la préfecture des Hauts-de-Seine , Nanterre, sur ANEF depuis septembre…
- ANEF
- Préfecture
- Defenseur des droits
Mur du silence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2024
Octobre 2023: rdv en personne pour demander la mise à jour de ma carrière . Ouverture du site avec téléchargement des pièces justificatives le jour…
- CNAV
Saisine du médiateur de l'Assurance retraite Île-d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/07/2026
Bonjour, Le formulaire officiel de saisine du médiateur de l'Assurance retraite précise, au point 4 de la procédure : « Vous recevrez un accusé de…
- Carsat
En attente versement Ma Prime Rénov depuis 14 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
-Dépôt dossier Ma prime Rénov + Prime Énergie C2E (pollueurs) mars 2024 par 1 mandataire agréé. -Validation ma Prime Rénov + Prime C2E en mai…
- Maprim'renov
- Defenseur des droits