Ras-le-bol de cette administration, sans aucune réponse, on est seul ! Une honte.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande d'aide pour travaux sur l'ANAH, tout était OK. 1 an et demi après, je reçois l'accord de l'aide, et là, comme par magie, une migration vers France Rénov' qui ne fonctionne pas. Depuis plus d'un mois, je remplis des questionnaires d'aide, je passe des appels où l'on nous raccroche au nez, aucune aide n'est possible pour aller sur mon dossier.
Comment puis-je faire ? Je suis perdue, et mon argent aussi si je ne peux plus me connecter !