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Coup de pouse solidarité energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2023
Comme beaucoup je rencontre actuellement des soucis avec cette plate-forme concernant ma demande pour le « coup de pouce énergie ». Ma demandé à été…
- Collectivités territoriales - Régions
Aide pour le chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2023
Impossible de remplir une partie des cases (adresse par exemple) et de télécharger les pièces jointes demandées. C'est à se demander si ce n'est pas…
- Chèque énergie
Eligibilité chèque énergie 2023-2024
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2023
Bonsoir. Aujourd'hui, après 3 mois de réclamation chèque énergie sur le site en ligne puma.asp-public.fr, en ce jour du 27 octobre 2023, ce même…
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/10/2023
Mon fils, séparé de sa compagne depuis 2017, a bénéficié du chèque énergie en 2019 puis plus rien. En recherchant la cause de ce dysfonctionnement,…
- Chèque énergie
Coup de pouce énergie IDF : refus car je ne réside…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Bonjour, J'ai effectué une demande d'aide coup de pouce énergie Ile de France sur le site, cela a été très long car le site ne fonctionnait…
- Coup de pouce énergie
Demande de chèque bois non résolue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Bonjour, Cela fait 4 mois que je contacte le service public pour une demande de chèque bois n° 254102 qui a été déposée sur le site le 31/03/2023.…
- Chèque énergie
Eligibilité au chèque énergie 2023-2024
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/10/2023
Bonjour. Depuis bientôt 3 mois, je n'ai toujours pas de réponse concernant ma réclamation de chèque Energie 2023-2024 sur le site puma.asp-public.fr.…
- Chèque énergie
- Agence de services et de paiement (ASP)
Chèque énergie non-perçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/10/2023
Divorcée depuis 2021, c'est mon ex-mari qui a perçu le chèque de 100€, alors qu'il a une pension double de la mienne, et tout ça parce que l'adresse…
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE EXCEPTIONNEL 2022
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/10/2023
En janvier 2023, j'ai contacté par téléphone l'assistance utilisateur Énergie concernant le chèque exceptionnel de 200 euros, dont ma mère était…
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/10/2023
Bonjour, Merci du rappel d'utilisation du Chèque énergie. Et merci au gouvernement pour cette aide bienvenue. Cordialement.
- Chèque énergie
cheque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/10/2023
Après avoir envoyer les documents réclamé pour le chèque énergie,2 mois plus tard on redemande les mêmes documents ? Pourquoi ? Alors qu'avec notre…
- Chèque énergie
Patience Espace bénéficiaire chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/10/2023
Bonjour, ce site fonctionne très bien , mais un conseil bien attendre entre chaque clic car les pages sont très longues à charger il n'y a pas…
- Chèque énergie
Il n'y a pas de correspondance entre l'IBAN et le …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/10/2023
Coup de pouce énergie : "Il n'y a pas de correspondance entre l'IBAN et le BIC : merci de corriger la saisie du couple IBAN/BIC puis de…
- Coup de pouce énergie
Impossible de remplir le dossier coup de pouce éne…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/10/2023
J'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter au site puma.asp pour remplir le dossier coup de pouce énergie.... Impossible et j'ai également…
- Coup de pouce énergie
Aide indisponible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/10/2023
Dès lors que j'essaie d'aller sur le lien envoyé par e-mail pour faire ma demande de changement d'adresse pour mon chèque énergie il est notifié…
- Chèque énergie
cheque energie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/10/2023
Bonne initiative de l'etat mais la machine administrative à mis en place un process un peu complexe: -courrier avec description d'une procédure…
- Chèque énergie
Pourri
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/10/2023
J'ai fait ma demande depuis mars 2023. Aujourd'hui, on est mi-octobre et il ne se passe toujours rien. Et quand je les appelle, la seule chose qu'on…
- Chèque énergie
Manque d'infos personnalisées lors de la demande i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/10/2023
J'ai dû faire un recours avec trop de documents à fournir alors que le simulateur m'avait confirmé mon éligibilité au chèque énergie.
- Chèque énergie
Chèque énergie ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/10/2023
Je reçois par mail d'utiliser mon chèque énergie avec un numéro, je vais sur le site on me dit que je n'ai pas droit au Chèque énergie. J'ai 75 ans,…
- Chèque énergie
Réclamation chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/10/2023
Raconter en détail me décourage d'avance. Cela équivaudrait à entrer dans un labyrinthe qui de toutes façons n'a pas d'issue. Depuis février dernier…
- Chèque énergie
Demande Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/10/2023
Bonjour, j'ai effectué une demande pour pouvoir bénéficier du Chèque énergie, et malgré un formulaire facile à remplir, le revenu de mon foyer est…
- Chèque énergie