Chèque Energie : eligible mais pas eligible

Ressenti de l'usager : Négatif

Sans que ma situation fiscale ait changé et bien que ma déclaration ait été faite, après avoir eu la chance d'en bénéficier précédemment, j'apprends par le simulateur en fournissant mon numéro fiscal que je ne suis mystérieusement plus éligible, alors que je remplis les conditions, ce que ce même simulateur confirme sans le n°.
Il n'y a soi-disant aucune démarche à faire mais en réalité il faut malgré tout recommencer à zéro. Les documents sont simples à fournir, sauf si on ne paie pas de taxe d'habitation, le délai de fourniture des documents nécessaires au dossier étant rallongé par l'obtention d'une attestation à demander à la DGFIP, par chance ce fut plutôt rapide, merci à l'agent qui s'en est occupé. Par chance aussi, les transmettre a bien fonctionné pour moi, mais le temps que le dossier soit traité, la date-limite d'utilisation sera vraiment très proche.
Je ne conteste pas en soi le fait de devoir effectuer des démarches, ce qui me semble la moindre des choses pour obtenir une aide, non pour le plaisir mais parce qu'on en a besoin, mais on est tenté d'avoir l'impression que tout est fait non seulement pour décourager de le faire (tous ces beaux discours sur le non-recours aux aides me semblent assez décalés), mais également pour semer le doute et brouiller les statistitiques, car nulle explication à cette soudaine non-éligibilité n'est fournie. De plus, les temoignages de personnes qui n'arrivent pas à se servir du site ou voient leurs dossiers refusés car ils ont fourni une attestation au lieu d'un avis de non-paiement donnent également l'impression qu'on essaie de lâcher du lest en coulisses. Dans ce cas, pourquoi promettre des aides ou mettre en place des "dispositifs" en sachant pertinemment qu'une partie des bénéficiaires ne pourront pas y accéder ou rencontreront des difficultés qu'ils n'auront pas forcément la possibilité de surmonter ? C'est un manque de respect vis-à-vis de ces personnes. Et bon courage aux agents du n° d'assistance.