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Inexplicable
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/01/2023
Bonjour, J'ai fait une pré-demande de passeports pour un renouvellement le 19/05/2022, pour un rendez-vous en mairie le 04/07/2022, ma demande à…
- France Titres - ANTS
Parcours du combattant Passeport et site ANTS non …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2023
Faire une demande de passeport en France relève du parcours du combattant. Trouver un RdV en mairie est une réelle épreuve, il faut des jours et des…
- France Titres - ANTS
pre demande renouvellement CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2023
Bonjour, voilà maintenant plus de 3 heures que j'ai commencé a essayer de remplir la demande en ligne. Le site beugue constamment. L'affichage des…
- France Titres - ANTS
Mauvaise expérience ANTS Carte identité / passepor…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2023
Serveur extrêmement lent. Pour un renouvellement, il faut pratiquement tout ressaisir (à quoi sert d'entrer les numéros de passeport et de CNI ?).…
- France Titres - ANTS
Creation demande de passeport en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2023
Site pré demande passeport extrêmement long (plus de 5 mn par page et autant pour les validations) avec des bugs a chaque page c'est énervant ! Pour…
- France Titres - ANTS
Décevant !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2023
Bonjour, depuis des mois (cela commence en 2022) il est fait état de lenteur, de plantage du site "gouvernementale" de mon pays. Force est de…
- France Titres - ANTS
Refus de renouvellement CNI périmée depuis moins d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2023
Bonjour, Ma CNI sera périmée en Janvier 2023 (10 ans) et je souhaitais faire un voyage en avril, sans avoir de destination précise en…
- France Titres - ANTS
Impossible de joindre une personne physique sur an…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Un problème de demande de passport en ligne donc un interlocuteur serait le bien venu mais impossible d'avoir quelqu'un c'est une honte pour un…
- France Titres - ANTS
RDV CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Bonjour, j'habite Paris depuis 30 ans. Impossible d'avoir un RDV pour déposer mon dossier dans une des mairies de Paris. 1er RDV à Morangis en mars…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Le site ANTS est trés lent et termine avec une erreur 503. A plusieurs reprises les messages d'erreur sont incohérents et ne sont d'une aucune aide…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Expérience affreuse. 3h pour réussir à faire une demande. Le site est d'un lenteur des années 2000. Aucun indicateur quand il y a des chargements.…
- France Titres - ANTS
Pré-demande de passeport en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
Si la pré-demande en ligne peut présenter un intérêt pour éviter un déplacement en mairie, le mauvais fonctionnement du site rend la démarche très…
- France Titres - ANTS
Demande de rendez-vous pour passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
C'est simple : impossible de prendre rendez-vous pour le renouvellement d'un passeport à ANGERS. Aucun rendez-vous disponible avant fin juin et ce…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2023
6 mois pour avoir un RDV de renouvellement de passeport, c'est juste un scandale dans un pays comme le nôtre. Nous sommes le 1er janvier 2023 et…
- France Titres - ANTS
Impossibilité de trouver un créneau pour renouvele…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2022
Ma CNI arrive à expiration en février 2023. Une CNI en cours de validité est demandée pour toute démarche administrative. Sur le site…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2022
J’essaye de trouver un rendez-vous dans une mairie de parie en vue de déposer une demande de passeport. Aucun rendez-vous disponible malgré mes…
- Collectivités territoriales - Communes
- France Titres - ANTS
Demande de passeport pour mon enfant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2022
J'ai fait une demande de passeport pour ma fille qui avait moins de 15 ans début octobre 2022. A aucun moment - dans les étapes - il n'a été signalé…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/12/2022
6 mois d’attente entre la demande de rendez-vous et le rendez-vous, le service n’a pas de cerfa vert à remplir, il faut que je me crée un compte Ants…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/12/2022
Bonjour, Nous avons fait une demande de renouvellement de passeport pour mon épouse à la mairie d'Avignon depuis le 28 septembre 2022. A ce jour,…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Double renouvellement de la carte nationale d'iden…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/12/2022
La digitalisation, lorsqu'elle est à la fois pédagogique et ergonomique, permet incontestablement d'éviter les désagréments induits par les…
- France Titres - ANTS
Mon passeport ne peut être délivré car il va être …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/12/2022
Après une longue attente, je décide de contacter la mairie pour récupérer mon passeport On me dit de venir le récupérer et après signature de…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS