Identité, passeport, soutien …

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est quasiment impossible d’obtenir un rv pour une carte d’identité même en cas d’urgence. C’était pénible pour renouveler les passeports en allant chèque nuit rafraîchir la page de demande de rv. D’un côté le site mets pas adapté et présente plusieurs anomalies et d’un autre côté le personnel (pas tous) n’est vraiment pas ouvert ni flexible.
Pour optimiser les délais pour tous mon interlocutrice lors de la demande ou la remise du passeport de ma fille aurait pu prendre la demande (avec les papiers prêts) de ma fille et de moi même pour lancer la procédure des cartes d’identité, ça lui aurait moins de 5, mais en vain !
Beaucoup de mauvaise foi chez certaines personnes.
A la finale nous sommes moins de 20000 francais au Liban et tous n’ont pas leur passeports ou identités qui périment en même temps donc je ne comprends pas cette lenteur malgré toutes les avancées technologiques.

De plus a ce jour nous n’avons eu aucun soutien ni aucune aide à nos demandes en tant que Français pour que les banques libanaises nous libèrent notre argent qu’elles nous bloquent et ce même pour l’argent d’origine Français, c’est à dire que nous avons été transféré au liban lors de notre installation à Beyrouth. !