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le 04/06/2023
La prise de rendez-vous en ligne pour les passeports et CNI avec les consulats de Toronto et Montréal pour les français d'Ottawa est un vrai désastre…
le 04/06/2023
Je devais renouveler les passeports de mes enfants. Cela m’a pris plusieurs mois (presque 6 !) pour arriver à prendre les 2 rendez-vous. Les plages…
le 04/06/2023
Il y a quelques mois, pendant le covid, j'ai eu affaire avec l'organisation des services de mon consulat. Il fallait prendre un rdv par…
le 04/06/2023
Le système pour prendre un RV était un vrai cauchemar, parfait pour stresser chaque soir 15 minutes avant l'heure fatidique. Il aura fallu 8…
le 04/06/2023
Peu de rdv disponibles. Peu voir pas de souplesse concernant les rdv. Déplacement du consulat dans notre Etat (EU), une fois tous les 1,5 ans. Donc…
le 04/06/2023
Le site est HS (BAD Gateway). On nous parle de digitalisation des services de l'Etat : c'est beau sur le papier, mais à condition que "ça marche" !!…
le 04/06/2023
Je dois renouveler mon passeport et voilà deux mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous en ligne mais en vain! Tout d'abord, c'est un système…
le 04/06/2023
Ayant demandé rendez-vous au Consulat de Madrid pour un renouvellement de CNI, je suis bombardée par des mails (35 a cette heure) de jour comme de…
le 04/06/2023
Il est impossible de se connecter. On reçoit un message d'erreur BAD GATEAWAY. Il m'est impossible de compléter le formulaire prérempli.
le 02/06/2023
Nous habitons en Famille depuis 2011 (2 parents francais et 2 enfants) a Nuremberg et avons été jusqu'à ce jour toujours très satisfaits du niveau de…
le 02/06/2023
Les délais d'obtention d'un rendez-vous sont très problématiques. De plus, le site internet pour la prise de rendez-vous plante fréquemment, ce qui…
le 02/06/2023
Bonjour. Je dois renouveller mon passeport Francais et il n’y a aucune option pour le faire à distance. J’habite à 500 kms de Vancouver, à peine la…
le 02/06/2023
Il y a 3 personnes concernées, toutes d'âge différent, dont un "digital native", et pourtant même expérience. En ligne, rien ne fonctionne. Au…
le 02/06/2023
Je suis sidérée par le manque de professionnalisme du personnel du consulat , j’ai fait 3 consulats différents et j’ai retrouvé exactement les…
le 02/06/2023
Le rendez-vous avec les services consulaires a été très rapide, l'obtention du nouveau passeport également. Mais j'aurais apprécié être mis au…
le 02/06/2023
Il m’a fallu plus de deux mois pour obtenir un rendez-vous pour renouveler mon passport. Le système Troov ne fonctionne pas du tout et m’a fait…
le 02/06/2023
J'essaye désespérement d'obtenir un rendez-vous depuis décembre. Impossible! Mon passeport sera périmé dans un mois et je n'aurai aucun…
le 02/06/2023
Le consulat de France a Genève fait tout sauf rendre service et faciliter la vie des français vivant en Suisse. Il est très difficile de joindre qui…
le 02/06/2023
Il est impossible d'accéder à la page du service carte d'identité ? Depuis un message de notre mairie de Brest, avec le lien indiqué, comme depuis…
le 02/06/2023
Impossible de prendre rendez-vous par internet, aucun rendez-vous n'est affiché avec à chaque fois plusieurs écrans (avec captcha). Heureusement…
le 02/06/2023
Depuis fin mars 2023, j'essaye de prendre un rendez vous pour renouveler ma carte d' identité. J'ai répondu à aujourd'hui a 55 messages de…