Renouvellement de passeport pour mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

Les délais d'obtention d'un rendez-vous sont très problématiques. De plus, le site internet pour la prise de rendez-vous plante fréquemment, ce qui met les nerfs à rude épreuve.
Arrivés sur place, la personne assurant la sécurité était très accueillante. En revanche, dès qu'on passe la porte du consulat, on a affaire à une fonctionnaire très mal aimable, qui ne décroche pas un sourire, ne nous regarde pas quand on lui parle, très intimidant pour un enfant ... on se retrouve donc, en passant une porte, en France ... et on se rappelle alors vraiment pourquoi on n'aura jamais envie d'y retourner ! Quel soulagement de ressortir de là et de retrouver le Québec !