Je recherche une expérience

Bonjour, Je tiens à remercier les personnels de la Sécurité sociale qui répondent à chaque fois à mes attentes ainsi qu’à mes demandes. Vraiment…

• CPAM

Dame très désagréable, qui vous répond qu’elle n’a pas que ça à faire et que vous encombrez la ligne, vous raccroche au nez et ne vous écoute même…

• CPAM

Demande de transmission d'un document simple, impossible à avoir. Car je passe du service médical au centre administratif et divers interlocuteurs…

• CPAM

Je ne parvenais pas à me connecter à Ameli. J’ai contacté l’Assurance Maladie par téléphone. Un correspondant m’a aidé longuement à effectuer…

• CPAM

Très bien accueilli par la personne qui m’a répondu, mais comme je n’ai pas encore eu ce rendez-vous, je ne peux pas encore donner un avis précis.

• CPAM

Ne pouvant pas inscrire mon épouse sur le site Ameli, j'ai fait appel par téléphone à Ameli, où j'ai été reçu par une employée compétente et très…

• CPAM

Ma demande de cure n'avait pas été validée. Elle était restée en attente. Après un appel, une conseillère m'a débloqué la situation.

• CPAM

La personne fut agréable et très facile pour me guider dans la démarche. De plus j'en ai profité pour activer mon parcours santé par le biais de…

• CPAM

J'ai été très bien reçu au téléphone par l'agent. Mon appel concernait un suivi de dossier avec documents envoyés. Les réponses étaient claires et…

• CPAM

Très satisfaite. Explications claires et concises. Compréhension de mon souci. Réponses à toutes mes questions. Très bienveillante. Je suis…

• CPAM

J’avais des questions précises sur la prise en charge de rechute de mon accident de travail, et l’agent que j’ai eu au téléphone a su me rassurer et…

• CPAM

Bon professionnalisme du personnel et surtout accueil chaleureux. De plus un autre service notamment social nous a apporté des compléments…

• Réseau consulaire

J'ai dû appeler la gendarmerie de Lacanau après avoir appris qu'un incendie de nature criminelle avait brûlé en partie un bois que je possède en…

• Région de Gendarmerie

J'ai été très satisfaite de mon appel téléphonique, la conseillère a très bien répondu à mon attente, sympathique et polie.

• CPAM

J’ai pris rdv concernant les congés paternité pour mon conjoint mais depuis mon espace ameli (attention rdv pour UN dossier = celui qui prend rdv..).…

• CPAM

Une gentillesse, une patience et surtout un réel professionnalisme sont les trois qualités qui me viennent immédiatement à l’esprit de la part du…

• Réseau consulaire

Presque aucun mot prononcé par la personne qui traite la demande, qui découvre en fin de rdv que la demande est pour carte d’identité et passeport et…

• Réseau consulaire

Une vraie rencontre, avec un vrai accueil, des explications claires sur une situation qui m'était délicate depuis 3 mois. L'agent(e) a fait de son…

• CPAM

Très bon accueil, rendez-vous rapide pris par téléphone. Personne très aimable et à l'écoute. Très satisfaite de mon expérience.

• CPAM

J'ai opté pour un rappel téléphonique des services de la CPAM. Ponctualité et professionnalisme au rdv. Fini le temps passé au téléphone en…

• CPAM

Très satisfait de l'expérience: ponctualité, courtoisie, professionalisme. Rarement on rencontre des personnes comme la dame de Ameli avec qui j'ai…

• CPAM