mercure33 18/06/2025 Gironde (33)

Ressenti négatif

Appel téléphonique au 3960

Très mauvaise experience. L'interlocutrice ne repond pas aux questions posées, puis vous raccroche au nez quand vous insistez sur la question. Bravo ! Si ce genre de travail vous agace, je vous propose de changer de métier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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