Je recherche une expérience

bonjour, lorsque je me connecte à mon compte par l'identité numérique de la poste le message suivant apparait "Les informations renseignées ne…

• Maprim'renov
• Services numériques du ministère de l'Intérieur

MAPRIMERENOV.gouv.fr : J'ai essayé ce service il y a plusieurs années, cela ne marchait déjà pas. J'ai donc payé mes travaux sans prime rénov. Je…

• Maprim'renov

Mon dossier (complet) a été déposé le 29/07/2024. Aucune information de suivi sur mon compte MaPrimeRénov', ni accusé de réception, rien, et ce…

• ANAH

Le site fonctionne très mal, impossible d'avoir des réponses claires. Cela donne vraiment l'impression que tout est fait pour vous dissuader de…

• ANAH

J’ai fait l’ensemble des démarches pour obtenir une aide de rénovation énergétique. Dossier déposé le 3/11/24 ! Aucune réponse à ce jour. C’est…

• Maprim'renov

Suite à la mise en place d'une authentification plus forte pour accéder au service, j'ai perdu 3 mois avant de finalement réussir à me connecter et…

• Maprim'renov

Impossible de se connecter lorsque l'on a changé d'adresse mail entre l'isolation des combles à 1€ réalisée précédemment. Malgré plusieurs tentatives…

• Maprim'renov

En 2023 L'ANAH m' a promis 2 500 Euros de prime et ne m'en a versé que 1 000 sans me donner de réponse sur le différentiel. Fin 2024 j'ai…

• Maprim'renov

J'ai pris connaissance des difficultés d'autres utilisateurs de "MaPrimRenov". J'ai vu que la réponse de l'ANAH était systématiquement : "Si…

• Maprim'renov

J'ai fait la demande en février 2022. J'ai reçu un courriel avec un numéro de dossier et l'estimation. Je me suis connecté au site le jour où le…

• Maprim'renov

Après dépôt d'un dossier ma Prim Renov, le retour de l'instructeur sur les points à changer était très succinct, et parfois difficile à comprendre…

• Maprim'renov

L'ouverture de mon compte MaPrimeRénov' a échoué à l'étape de la vérification de l'identité après avoir choisi l'identification numérique. Ensuite…

• Maprim'renov

Globalement je ne suis pas satisfait de mon lien (contacts) avec les agences nationales. A contrario, les services de la municipalité sont très…

• Maprim'renov

Après une prise de rendez-vous téléphonique avec le service du PIG, le technicien est venu rapidement. Personne très agréable, acceptation du dossier…

• ANAH

Dur, dur de s'y retrouver dans cette jungle de propositions, d'informations.... Peur de se faire tromper par des commerçants peu scrupuleux. Grosse…

• Maprim'renov

Une horreur dossier deposé le 7 novembre et toujours rien. Cela fait presque 3 mois que je demande l'annulation d'un dossier de 2023 (usurpation…

• Maprim'renov

Depuis 1 mois, tous les dossiers (six en tout) que je saisis sur le site indiquent que le revenu fiscal de référence est erroné. Je pense clairement…

• Maprim'renov

Ayant traversé les multiples étapes de confirmation d’identité, vous pouvez imaginer mon ennui à l’Identité Numérique refusant de mettre en place mon…

• Franceconnect
• Maprim'renov

Fin des travaux de rénovation globale en novembre, j'ai dû attendre plusieurs semaines pour que ma MAR remplisse (avec des erreurs) les papiers pour…

• ANAH

Depuis une semaine j'ai validé mon identification numérique. J'ai reçu le mail me validant cette certification numérique par l'ANTS. Cependant…

• Maprim'renov
• Franceconnect

Comment peut-on imaginer plus complexe pour parvenir à créer son compte ? On peut mettre au défi n'importe quel panel de citoyens "moyennement à…

• Maprim'renov
• Franceconnect