Les méandres de la Création d'un Dossier MaPrimeRénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment peut-on imaginer plus complexe pour parvenir à créer son compte ? On peut mettre au défi n'importe quel panel de citoyens "moyennement à l'aise avec un ordinateur" d'y parvenir.
Où l'information préalable majeure d'une identification sécurisée obligatoire (France Connect+ ou l'Identité Numérique) pour créer son compte figure-t-elle avant même de compléter les renseignements d'éligibilité ?
Comment peut-on imaginer que la procédure "Réinitialisation du MDP" pour 1ère connexion accepte n'importe quel identifiant mais n'envoie pas de mail et bloque tout accès ultérieur pour reprendre la création du compte ?
Comment peut-on imaginer plus complexe pour le montage d'un dossier avec toutes ces "subtiles exigences" glissées de ci-de là sur les documents à fournir ( par exemple, faire apparaitre sur le devis la déduction d'une potentielle "prime CEE" par le vendeur).
Pour 2025, les DPE ne sont pas nécessaires mais il faut répondre à cette question qui conduit au document DPE à fournir.
C'est technique, administratif, parsemé d'embuches, bourré d'incohérences.