Prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Une horreur dossier deposé le 7 novembre et toujours rien. Cela fait presque 3 mois que je demande l'annulation d'un dossier de 2023 (usurpation d'identité) apparement tant que ce dossier ne sera pas annuler mon dossier 2024 ne sera pas traité.
Alors les instructeurs de l'anah vous êtes où ? J'aimerai bien qu une personne me reponde. E mail ok formulaire ok telephone ok et recommandé ok. Ils ont tout en leur possession. Moi j'attends depuis novembre une reponse que je puisse installer mon poele à granule. Je pense que pour cette année c'est fichu. Je dirai anah egal une bonne bande d'incapables.

Machris27 le 06/02/2025 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

 

Cordialement,
Valérie, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 06/02/2025

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