Site Ma prime rénov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site fonctionne très mal, impossible d'avoir des réponses claires. Cela donne vraiment l'impression que tout est fait pour vous dissuader de demander de l'aide !

Quand, après plusieurs mois de bataille et de démarches, vous recevez un mail disant que la prime vous est accordée : vous lancez les travaux... enfin !

Quand ils sont terminés, comme spécifié, vous demandez le versement de la prime : "Nous vous rappelons (ah bon ?) que le dépôt d’un dossier ne garantit pas l’obtention de la subvention"... pfffff !

Bref... j'ai voulu bénéficier d'une aide gouvernementale.