Ma Prime Renov ? KESAKO

Ressenti de l'usager : Positif

Dur, dur de s'y retrouver dans cette jungle de propositions, d'informations.... Peur de se faire tromper par des commerçants peu scrupuleux. Grosse envie de jeter l'éponge.... Mais quand même, il doit bien y avoir une solution, une personne qui peut me renseigner. Après des semaines d'errances sur internet, je me suis lancée, j'ai appelé le numéro indiqué sur les pages du gouvernement, et j'ai été orienté, après concertations et demandes d'explications auprès de l'hôtesse d accueil téléphonique, vers un conseiller et là, je me suis laissée guider, conseiller. J'ai eu les réponses à mes questions, les explications sur la procédure. Tout est devenu très clair. Merci à toute l'équipe et surtout à mon conseiller.
J'espère que ma demande recevra une réponse favorable mais quoiqu' il en soit, j'ai appris beaucoup de choses sur les dépenses énergétiques et de cela aussi, je vous en remercie.