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Impossibilité de demander un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/11/2023
J'ai rempli le document de pré-demande pour mon passeport. À la fin, il fallait vérifier ce que j'ai fait, il y avait une petite erreur de date sur…
- France Titres - ANTS
Services : impôts, passeport et permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/11/2023
A mon avis, ces sites consultés sont vraiment très bien conçus et d'une grande facilité d'utilisation. La liaison par FranceConnect est excellente.…
- Franceconnect
- France Titres - ANTS
- Impots.gouv.fr
Sans faute de l'accueil au service : chapeau !
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2023
Voilà bien une chose que je ne fais pas souvent mais les deux rendez-vous (enregistrement d'une naissance et dépôt de dossier pour un CI) se sont…
- Réseau consulaire
Naturalisation par mariage avec un Français
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2023
La demande faite à l‘ambassade de France à Berlin a été catastrophique. La personne en charge, imbue de sa personne, prenant de haut l‘interlocuteur,…
- Réseau consulaire
Parcours d'obstacles pour renouveler un titre de s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2023
Service contacté : ANTS Mon épouse de nationalité étrangère a dû faire face à beaucoup de difficultés pour sa demande de renouvellement de titre de…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2023
Lors de mon RDV pour refaire mon passeport, je fournis comme justificatif d'adresse ma taxe foncière, la personne de la mairie l'accepte mais…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Mon numero de prédemande n'est pas reconnu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2023
Je le vérifie mais il n'est jamais reconnu? Pourquoi vos services ne répondent ils pas aux questions spécifiques? Doit on passer son temps sur…
- France Titres - ANTS
Passeport et pièce d identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2023
Bonjour je suis venue faire mon passeport et ma pièce d’identité ( renouvellement) fin septembre 2023 on m’à dit que les délais et de 6 semaine…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
En attente du visa de regroupement familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2023
Bonjour, Depuis juillet 2023, nous avons fait une demande de visa au titre de regroupement familial au consultat de France à Cotonou. Cette demande…
- Réseau consulaire
- Préfecture
Impossibilité de corriger une erreur dans mon prén…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2023
Bonjour, mon prénom a été mal orthographié sur mon passeport et il m'a été impossible de le faire changer. J'ai franchi toutes les étapes…
- France Titres - ANTS
Cni et passeports détruits
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
Bonjour. J'ai réalisé deux demandes de renouvellement en mairie d'ARAMON. Ma CNI et mon passeport en mars 2023. Ces demandes ont été refusées…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Appel au 3939
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
J'ai appelé Allo service public pour avoir des informations car ma carte nationale d'identité n'est plus valide depuis mars 2023. Mais impossible…
- Service-public.gouv.fr
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
Nous avons fait le nécessaire, mais malheureusement l'adresse saisie sur la CNI ne correspond pas à celle renseignée dans le document électronique.…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de carte identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
Ce n'est pas fréquent que l'on se connecte pour une démarche... C'est un vrai parcours du combattant... compte, identifiant, mot de passe,…
- France Titres - ANTS
L'ANTS, symbole de l'effondrement du service publi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
J'ai déposé une pré demande de passeport le 16 août 2023. Aujourd'hui, 21 novembre (soit plus de 3 MOIS) après, n'ayant aucune nouvelle de cette…
- France Titres - ANTS
Imppeccable
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2023
Les formulaires sont faciles à comprendre et à remplir. Sauvegarde à chaque étape si on a besoin de temps pour vérifier une info. Aucun bug et un…
- France Titres - ANTS
10 MOIS QUE MON MARI ATTEND SON PASSEPORT ET SA CN…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2023
Cela fait 10 mois que mon mari attend son passeport et sa cni, Je les appelles tous les mardi et jeudi jours de permanence, je leur envoie 1 a 2…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de documents et suivi des procédure…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/11/2023
Bonjour, Suite à une perte de portefeuille, j'ai dû procéder au renouvellement de trois documents officiels (CNI, permis de conduire et carte…
- CNAM
- France Titres - ANTS
L'ANTS pour les demandes, c'est magique
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/11/2023
Demande de renouvellement de passeport ultra fluide, en une 20aine de minutes à peine s'était plié. Pas de besoin de patienter 2h en mairie ou…
- France Titres - ANTS
Acte de naissance non recu au bout de 3 semaines.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2023
Bonjour, J'ai fait la demande pour un acte de naissance avec filiation il y a plus de 3 semaines et toujours aucune réponse et je me trouve dans…
- Service Central d'Etat Civil
Plainte concernant l'indisponibilité des rendez-vo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2023
Madame, Monsieur, J'espère que ce message vous trouve en bonne santé. Je vous écris pour exprimer ma profonde préoccupation et ma frustration…
- Réseau consulaire