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Tout sur internet
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/04/2025
Tout internet, oui. France connect oui. Autres moyens pour aller plus vite, pas évidents pour les sites administratifs. Je consulte les sites par…
- CPAM
- France Titres - ANTS
- CAF
- Carsat
- Impots.gouv.fr
J'ai abandonné ma demande d'informations
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/04/2025
M'étant rendu compte qu'une autre personne que moi avait demandé des codes de sécurité afin d'accéder à mon compte Ameli, je voulais avoir plus…
- CPAM
Coup de fil à la Cpam
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/04/2025
Difficulté à se connecter sur le site ameli.fr d'où appel téléphonique. Long délai d'attente avant réponse d'une conseillère. Cette dernière très…
- CPAM
Créer compte ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/04/2025
Le conseiller m'a guidé pas à pas dans la création du compte jusque sa finalité et merci à cette personne.
- CPAM
Sollicitation par courrier ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
Suite a des demandes de remplir un pdf "formulaire", il n est pas possible a ce jour de repondre. J ai donc realise un autre message pour savoir…
- CPAM
Mon compte AMELI est devenu inaccessible
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
Les différents contacts m'ont orienté sur des démarches sans résultat. Finalement il semblerait que le problème était d'origine informatique. Trois…
- CNAM
Appel téléphonique pour m’assurer qu’un document i…
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
Une interlocutrice à l'écoute proposant une action afin que le document en question apparaisse réellement dans la rubrique prévue à cet effet dans…
- CPAM
Résolution d'un souci sur mon compte Ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
Un appel, zéro attente et une personne adorable, efficace, pleine d'humour, compétente au téléphone. Un soulagement. Le bonheur !
- CPAM
Ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/04/2025
Accueil téléphonique très poli et des réponses claires à mes questions et je n'ai pas trop attendu pour avoir l'appel.
- CPAM
Je ne sais pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2025
Ce n'est pas toujours évident d'aller sur les sites. Surtout quand il faut passer par France Connect, je pense que c'est encore plus compliqué. Les…
- Impots.gouv.fr
- CNAM
- Carsat
- Franceconnect
De l'art de bien vous accueillir par téléphone à l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Suite au non remboursement de l'ensemble de mes frais de santé par la CPAM dont je dépend malgré mon statut de cotisant salarié, j'ai crû qu'en…
- CPAM
Dysfonctionnement de la connexion Mutuelle/ Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
17 mars : information sur mon compte AMELI m'indiquant que la connexion Mutuelle/Ameli est opérationnelle 10 avril : information sur mon compte…
- CPAM
L'acte de décès de mon épouse.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
J'ai envoyé l'acte de décès de mon épouse mais mon compte Ameli a été bloqué pendant un mois. Mon compte CARSAT a été bloqué également, ne…
- CNAM
- Carsat
Comment créer un compte
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
C'était pour la création de mon compte. Je ne pouvais pas le faire sur l'application, donc j'ai appelé un conseiller chez Ameli. Ils m'ont…
- CNAM
Contact agent CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
Merci pour la prise en charge rapide et efficace ! Document demandé disponible sur mon compte ameli dès le lendemain:
- CPAM
Main dans la main avec une télé-opératrice
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
Devant un problème de connexion à mon espace perso sur Ameli, j'avais suivi pourtant le mode opératoire indiqué, le système n'enregistrait pas mon…
- CNAM
Changement de RIB à la CPAM via AMELI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Ayant ouvert un nouveau compte courant en janvier 2025, j'ai déposé mon nouveau RIB sur l'application Ameli il y a plus de 6 semaines (mi-février).…
- CPAM
CARTE VITALE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
J'avais une carte vitale qui fonctionnait très bien mais n'avait pas la photo. On m'a donc demandé de déposer ma carte pour en avoir une autre il y a…
- CPAM
Compte Amélie inaccessible, Indemnisation Accident…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/04/2025
Personne aimable, cherchant le problème avec moi au téléphone Finalement elle a pu se rendre compte qu'effectivement ça fonctionne pas pour elle…
- CPAM
appal AMELI pour explications sur CSS supprimée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
J'ai appelé AMELI pour comprendre pourquoi je n'avais plus droit à la CSS alors que je suis malade (reconnue AAH) et que mon statut n'a pas changé.…
- CPAM
AMELI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/04/2025
Les réponses de tous les opérateurs (à ce jour) sont différentes et divergentes, je n'ai pas de réponse définitive. Je trouve la gestion par Ameli…
- CNAM